Ano ang isang siklo ng pamamahala ng kaalaman?

Ang siklo ng pamamahala ng kaalaman ay naglalarawan ng paraan kung saan ang kaalaman ay nakuha, naproseso at ipinamamahagi sa isang samahan.Ang kaalaman ay maaaring makuha mula sa mga mapagkukunan na lumikha nito sa loob ng negosyo o mula sa mga panlabas na mapagkukunan.Ang kaalamang ito ay pagkatapos ay naproseso sa loob ng samahan at ipinamamahagi sa mga nauugnay na tao o kagawaran na kailangang gamitin ito.Ang siklo ay nakumpleto sa pamamagitan ng puna na nagsisilbi upang mai -update ang kaalaman na nakaimbak sa loob ng samahan.

Ang pagkuha ng kaalaman na lumitaw sa loob ng isang samahan ay nangangailangan ng isang pangkalahatang -ideya ng mga puntos kung saan nilikha ang kaalaman.Ang kaalaman ay maaaring lumitaw sa isang departamento ng pananaliksik, mula sa mga pagsusuri o pag -awdit ng mga system at proseso, mula sa karanasan ng mga benta at marketing o sa pamamagitan ng feedback ng customer o bukas na pagbabago.Ang kaalaman ay maaari ring lumitaw mula sa mga panlabas na mapagkukunan tulad ng mga bagong produkto at proseso na binili mula sa mga supplier, mga ulat na pinagsama ng mga consultant, journal journal, kumperensya at seminar.

Ang kaalaman ay dapat makuha ng naaangkop na mga sistema ng software o iba pang mga sistema ng pag -uulat, o natipon ng mga itinalagang tauhan.Ang pagkuha ng may -katuturang kaalaman habang ito ay lumitaw sa isang samahan ay madalas na isa sa mga mahina na punto ng siklo ng pamamahala ng kaalaman.Ang trabaho na ginawa para sa mga customer o kliyente ay maaaring isampa at mai -archive nang walang pag -iisip tungkol sa kaugnayan nito sa mga proyekto sa hinaharap.Ang naaangkop na pag -archive ng kapaki -pakinabang na kaalaman ay karaniwang hindi ang unang prayoridad ng mga kawani na nagtatrabaho sa ilalim ng presyon upang maglingkod sa mga pangangailangan ng customer sa loob ng isang mahigpit na deadline.Sa halip, ang pagkuha ng kaalaman at pangangalap ng impormasyon ay karaniwang dapat hinikayat ng mga itinalagang tauhan ng pamamahala ng kaalaman.

Ang susunod na yugto sa siklo ng pamamahala ng kaalaman ay nagsasangkot sa pagproseso at pamamahagi ng impormasyon sa mga puntong kinakailangan.Sa ilang mga kaso, ang mga tauhan na nakikibahagi sa isang partikular na gawain ay maaaring ma -access ang may -katuturang archive at makinabang mula sa kaalaman na nakaimbak sa loob ng samahan.Ang pamamahagi ng kaalaman ay kailangan ding itulak ng mga tauhan, tulad ng isang tagapamahala ng kaalaman na may kamalayan sa mga aktibidad sa loob ng samahan at maaaring idirekta ang may -katuturang impormasyon saAng isang resulta ng puna, ang archive ng kaalaman ay na -update at na -update.Ang puna at karanasan ng isang produkto o proseso ay maaaring humantong sa mga pagbabago sa disenyo o paggawa.Ang mga pamamaraan at pamamaraan sa marketing ay maaaring mabago bilang mga istatistika ng mga benta at ang mga resulta ng pananaliksik sa merkado ay isinasaalang -alang ng samahan.Sa pamamagitan ng siklo ng pamamahala ng kaalaman, ang mga makabagong teknolohiya ay binuo kahit na ang pananaliksik o bukas na pagbabago at ang mga produkto ay binago bilang isang resulta ng panlabas na impormasyon mula sa mga journal at kumperensya tungkol sa pakikipagkumpitensya na teknolohiya.