Skip to main content

Ano ang katalinuhan sa negosyo sa bangko?

Ang Bank Business Intelligence (BI) ay ang koleksyon ng impormasyon tungkol sa mga operasyon ng bangko upang matulungan itong matugunan ang mga isyu, bumuo ng mga diskarte, at pagbutihin ang mga serbisyo sa mga customer.Ang mga bangko ay maaaring umasa sa isang panloob na kagawaran upang mangolekta, pag -aralan, at i -contextualize ang impormasyon, o maaari silang umarkila ng mga consultant upang maibigay ang serbisyong ito.Ang mga kumpanya sa buong industriya ng pananalapi ay gumagamit ng BI upang maging mas nababaluktot at malakas sa merkado, at maraming mga seminar ang nagbibigay ng pagtuturo sa kung paano magtipon at epektibong gumamit ng impormasyon.Kasama dito ang mga hilaw na istatistika sa mga bilang ng mga customer, uri ng mga account, at mga ari -arian na gaganapin sa isang naibigay na institusyong pampinansyal.Maaari rin itong kasangkot sa mga survey, pagsusuri ng demograpiko, at iba pang mga hakbang upang malaman kung sino ang mga bangko sa isang naibigay na kumpanya at kung bakit.Ang bangko ay maaari ring magsagawa ng pagsusuri ng mga nakikipagkumpitensya na mga institusyon upang makahanap ng mga lugar na pagkakapareho at pagkakaiba, upang malaman ang higit pa tungkol sa industriya sa kabuuan at ang papel nito dito. Ang panloob na pananaliksik ay maaari ring maging mahalaga.Bahagi ng katalinuhan sa bangko ng negosyo ay maaaring kasangkot sa pagsusuri ng mga tauhan, mula sa pamamahala hanggang sa mail room, upang malaman ang higit pa tungkol sa kung ano ang pakiramdam nila tungkol sa kanilang trabaho.Ang isang bangko na nananatiling alerto sa mga alalahanin at isyu ng empleyado ay maaaring mapabuti ang pagpapanatili ng empleyado at mabawasan ang panganib ng mga problema na dulot ng mga nagagalit na empleyado.Halimbawa, ang isang kawani ng bangko ay maaaring, magpakain ng kumpidensyal na impormasyon sa isang karibal sa paghihiganti para sa hindi kasiya -siyang mga kondisyon sa pagtatrabaho.Sa Bangko ng Negosyo sa Bangko, ang mga bangko ay maaaring mangolekta ng impormasyon sa isang tiyak na paksa, o mas pangkalahatan sa mga isyu na maaaring may kaugnayan o mahalaga sa hinaharap.Maaaring gamitin ng mga bangko ang impormasyong ito upang makabuo ng mga bagong produkto, serbisyo, at mga patakaran na magsisilbi nang mas epektibo sa mga customer at empleyado..Ang katalinuhan sa negosyo sa bangko ay maaaring magbunyag ng mga butas sa diskarte sa marketing o mga problema sa kultura ng korporasyon na dapat matugunan upang mapanatili ang pag -andar at mapagkumpitensya sa bangko.Maaari rin itong ipakita kung saan ang isang bangko ay gumagawa ng mas mahusay kaysa sa kumpetisyon sa mga tuntunin ng kasiyahan ng empleyado at customer, natatanging mga produkto, at iba pang mga sukatan.Ang impormasyong ito ay maaaring maging kapaki -pakinabang sa mga dokumento tulad ng taunang mga ulat, kung saan nais ipakita ng mga bangko ang kanilang mga lakas para sa pakinabang ng mga namumuhunan.