Ano ang pamamahala ng programa?

Ang pamamahala ng programa ay ang samahan at pangangasiwa ng isa o higit pang mga programa.Karaniwan itong kasama ang lahat ng mga aspeto ng programa, kabilang ang pagbabadyet, operasyon, at pagsusuri.Ang matagumpay na pamamahala ng programa ay nangangailangan ng samahan, mahusay na komunikasyon, at pansin sa detalye.

Ang mga termino ng pamamahala ng programa at pamamahala ng proyekto ay madalas na ginagamit nang palitan.Habang ang marami sa mga responsibilidad at pag -andar ay pareho, naiiba ang dalawang pag -andar.Ang pamamahala ng programa sa pangkalahatan ay tumutukoy sa pagpapatakbo ng isang permanenteng inisyatibo, o isa na inilaan upang tumagal ng hindi bababa sa maraming taon.Ang pamamahala ng proyekto ay karaniwang tumutukoy sa pamamahala ng isang proyekto na may isang tinukoy na petsa ng pagsisimula at pagtatapos ng petsa at binubuo ng medyo kongkretong paghahatid.

Ang mga tagapamahala ng programa ay dapat na madalas na pamahalaan ang maraming mga panandaliang proyekto o mga inisyatibo na nahuhulog sa ilalim ng auspice ng kanilang mga programa.Halimbawa, ang isang korporasyon ay maaaring maglunsad ng isang programa ng katapatan ng customer.Ito ay maaaring binubuo ng paglabas ng madalas na mga kard ng mamimili, pagpapadala ng mga email sa kaarawan upang ulitin ang mga customer, at nag -aalok ng mga pakinabang tulad ng espesyal na benta o libreng pagpapadala sa mga nangungunang mga customer.Ang bawat isa sa mga inisyatibo na ito ay magiging isang hiwalay na proyekto sa panahon ng set-up phase, ngunit ang mga proyekto ay kailangang magtulungan upang lumikha ng isang matagumpay na programa.Ang mga tagapangasiwa ng programa ay magagawang subaybayan ang mga indibidwal na gawain at mga detalye at upang matiyak na ang lahat ay naisakatuparan nang maayos at sa oras.Kasabay nito, dapat nilang palaging tandaan ang malaking larawan at magagawang umangkop sa pagbabago ng mga prayoridad.Dapat din silang maging mahusay na mga negosyante na maaaring gumana nang maayos sa iba pang mga kagawaran at stakeholder.Ang mga tagapamahala na ito ay dapat itakda, subaybayan, at pamahalaan ang badyet ng programa, halimbawa.Dapat din silang pumili ng mga vendor upang maisagawa ang anumang mga outsource function at maaaring kailanganin upang mangasiwa ng isang kawani.Kung ang programa ay kinokontrol ng isang mapagkukunan sa labas, tulad ng isang ahensya ng gobyerno, dapat nilang tiyakin na ang programa ay sumusunod sa lahat ng mga patakaran at paghihigpit na ipinataw ng ahensya.Maaaring kailanganin din nilang mag -ulat sa katayuan sa pananalapi o pagpapatakbo ng programa paminsan -minsan.sa parehong panloob at panlabas na mga stakeholder.Sa halimbawa ng programa ng katapatan ng customer, ang tagapamahala ng programa ay kailangang makahanap ng isang paraan upang ipaalam sa mga customer ang tungkol sa programa at kumbinsihin silang mag -sign up.Maaaring kailanganin din niyang kumbinsihin ang manager ng pananalapi ng kanyang kumpanya na ang programa ay bubuo ng sapat na karagdagang mga benta upang mai -offset ang gastos ng pagpapatakbo ng programa at pag -aalok ng mga diskwento.Kung ang programa ay nangangailangan ng karagdagang trabaho ng mga empleyado ng kumpanya, maaaring kailanganin ng tagapamahala ng programa upang ipakita ang isang tagapamahala ng operasyon kung paano makikinabang ang labis na pagsisikap na ito sa kanyang tindahan o kagawaran.