Ano ang kalidad ng pag -andar ng pag -andar?

Ang kalidad ng pag -andar ng pag -andar, na kilala rin bilang QFD, ay isang paraan ng pag -unlad ng produkto kung saan ang mga mamimili ay nagbibigay ng pananaw at pag -input sa mga inhinyero at tagagawa tungkol sa disenyo at proseso ng pagmamanupaktura ng isang partikular na produkto mula sa paglilihi nito hanggang sa pangwakas na paggawa nito.Karaniwan, iniuugnay nito ang mga pangangailangan ng customer sa disenyo, engineering, pag -unlad, at mga pag -andar ng pagmamanupaktura ng isang produkto.Ang teorya ay kung ang mga customer ay may isang boses sa bawat hakbang ng paggawa ng produkto, ang pangwakas na produkto ay masiyahan ang mga pangangailangan ng customer at magdala ng higit na kita.Bilang karagdagan, ang kalidad ng pag -andar ng pag -andar ay maaaring gawing mas mahusay ang proseso ng paggawa dahil maraming mga isyu ang maaaring malutas bago ang pangwakas na pagmamanupaktura.

Ang mga mananaliksik ng Hapones na sina Yoju Akao at Dr. Shingeru Mizuno ay nag -konsepto at nakabuo ng kalidad ng pag -andar ng pag -andar noong 1966. Noong 1979, isang pangkat ng kalidad ng pananaliksik ng control na dalubhasa sa paraan ng pag -andar ng kalidad ng pag -andar ay nabuo sa Japan.Dahil sa oras na iyon, lalo itong naging tanyag sa maraming mga lugar sa mundo.

Ang isa sa mga teorya sa likod ng kalidad ng paglawak ng pag -andar ay nagbibigay ito ng isang kalidad na tseke para sa proseso ng pag -unlad.Upang gumana ang pamamaraan, dapat maunawaan ng mga taga -disenyo at inhinyero kung ano ang nais ng customer at kung ano ang itinuturing na halaga mula sa pananaw ng mga customer.Halimbawa, kung ano ang nais ng isang inhinyero sa isang produkto at kung ano ang iniisip ng isang inhinyero ay nagbibigay ng halaga sa isang produkto ay maaaring naiiba kaysa sa nais ng isang pangkalahatang consumer at mga halaga.

Maraming mga kumpanya ang isaalang -alang ang kalidad ng pag -andar ng pag -andar upang maging isang mahalagang tool sa pagpaplano din.Kung ginagamit ito nang maayos, maaari itong makilala ang mga pangunahing lugar kung saan dapat ituon ng mga inhinyero at tagagawa ang kanilang mga kasanayan sa teknikal.Sa pamamagitan ng pagdidirekta ng pokus ng mga kasangkot sa proseso, pinaniniwalaan na ang paraan ng pag -unlad ay makakatulong sa kumpanya na bumuo ng isang mas mahusay na produkto na nakahanay sa kagustuhan ng mga mamimili..Iba pang mga oras, makikinig ito sa mga hindi sinasabing mga kinakailangan.Ang isang pagsusuri ng mga naunang pagbili ng mamimili o isang makikilalang agwat sa lugar ng merkado ay maaari ring magamit upang matukoy ang mga pangangailangan at nais ng consumer.

Ang pag-deploy ng kalidad ng pag-andar ay maaaring magamit para sa mga nasasalat na item at para sa mga hindi mabango na produkto.Ang mga hindi nababagabag na mga produkto na gumagamit ng pamamaraan ay may kasamang mga serbisyo, mga produkto ng software, mga inisyatibo ng gobyerno, mga programa sa kapaligiran, at mga plano sa pangangalagang pangkalusugan.Kapag ginamit para sa mga serbisyo, kinikilala nito ang mga diskarte sa mapagkumpitensya.Maaari rin itong mag -dokumento ng mga taktika na mapagkumpitensya.Ang layunin ay upang magtakda ng isang bagong pamantayan para sa mga serbisyo, at iba pang mga hindi nababagabag na mga produkto, na nakatuon sa kasiyahan ng consumer.