Ano ang ginagawa ng isang security dispatcher?

Ang isang security dispatcher ay humahawak ng mga gawain sa pangangasiwa at koordinasyon para sa isang kumpanya ng seguridad.Maaaring ito ay isang firm na nag -aalok ng mga serbisyo sa seguridad sa maraming mga kliyente, kabilang ang mga taong may pribadong tahanan pati na rin ang mga negosyo, o isang panloob na pangkat ng seguridad para sa isang samahan, na may mga tauhan na may sariling mga tauhan kaysa sa isang ahensya.Pinadali ng mga dispatser ang komunikasyon sa pagitan ng mga opisyal sa larangan, kliyente, at iba pang mga tauhan.Maaari rin silang tumawag sa mga serbisyong pang -emergency para sa tulong sa mga tumataas na sitwasyon.

Ang isang bahagi ng trabaho ay nagsasangkot sa pag -iskedyul.Ang security dispatcher ay may kamalayan sa mga naka -iskedyul na shift ng trabaho at lokasyon ng lahat ng mga tauhan sa trabaho, at regular na sumuri sa mga tao sa mga nakatigil na mga post ng bantay pati na rin sa patrol.Kung ang mga tao ay hindi nag -uulat, o nagpapahiwatig na may problema, ang security dispatcher ay maaaring tumawag para sa backup o humingi ng tulong sa pagpapatupad ng batas.Ang mga kliyente ay nakikipagtulungan din sa Security Dispatcher upang mag -iskedyul ng pag -install, pagpapanatili, at mga appointment sa pag -audit.

Kapag ang isang alarma sa seguridad ay na -trigger o may pumili ng isang telepono na nag -dial sa tanggapan ng seguridad, pinangangasiwaan ng dispatcher ang sitwasyon.Tinutukoy ng taong ito kung ang isang emerhensiya ay nagaganap at humihingi ng tulong kung kinakailangan.Halimbawa, ang isang taong hindi nabigo sa isang alarma sa bahay sa oras ay maaaring magbigay ng isang code sa telepono upang ipahiwatig na okay ang sitwasyon.Sa kabaligtaran, kung walang sumasagot kapag ang isang security dispatcher ay tumawag sa isang bahay, ang mga sumasagot ay maaaring maipadala upang suriin at suriin para sa anumang pag -aalala, tulad ng isang taong sumusubok na masira o mga may -ari ng bahay sa problema.

Ang pagpasok ng data ay maaaring maging bahagi ng gawain.Kapag nagpalista ang mga bagong kliyente, maaaring ipasok ng security dispatcher ang kanilang impormasyon at i -update ito kung kinakailangan.Ang mga ulat ay maaari ring ipasok sa computer ng dispatcher, gamit ang mga mapagkukunan na ibinigay ng mga guwardya.Ito ay nagpapalaya sa mga tauhan para sa mga gawain tulad ng pag -patroll o pagtugon sa mga bagong tawag, at nagbibigay -daan para sa mas mahusay na pagpasok ng data ng bulk ng mga bihasang dispatser na maaaring pamilyar sa system, ginamit ang mga code, at iba pang mga isyu.Sa isang pasilidad tulad ng isang campus o campus campus, ang mga dispatcher ng seguridad ay maaaring tungkulin sa paglabas ng mga permit sa paradahan at mga security card, depende sa kung paano nakabalangkas ang kagawaran.Walang kinakailangang espesyal na pagsasanay, bagaman makakatulong ito upang magkaroon ng karanasan sa administratibo at maging bihasa sa pag -iisip nang mabilis at paghawak ng mga magulong sitwasyon.Kapag inupahan, ang mga dispatcher ay tumatanggap ng pagsasanay sa kung paano patakbuhin ang system, hawakan ang mga tawag, at makipagtulungan sa mga tao sa mga emerhensiya.Ang pag -refresh ng pagsasanay ay maaaring kailanganin pana -panahon upang subukan ang kaalaman sa mga plano sa emerhensiya at tiyakin na ang lahat ng mga tauhan ay pamilyar sa mga protocol ng kumpanya.