Skip to main content

Người điều phối bảo mật làm gì?

Một người điều phối bảo mật xử lý các nhiệm vụ quản trị và phối hợp cho một công ty bảo mật.Đây có thể là một công ty cung cấp các dịch vụ bảo mật cho nhiều khách hàng, bao gồm những người có nhà riêng cũng như các doanh nghiệp hoặc một nhóm bảo mật nội bộ cho một tổ chức, có nhân viên riêng hơn là bởi một cơ quan.Người điều phối tạo điều kiện giao tiếp giữa các sĩ quan trong lĩnh vực, khách hàng và nhân viên khác.Họ cũng có thể gọi các dịch vụ khẩn cấp để được hỗ trợ trong các tình huống leo thang. Một phần của công việc liên quan đến việc lên lịch.Người điều phối an ninh nhận thức được các ca làm việc theo lịch trình và địa điểm của tất cả các nhân viên trong công việc, và thường xuyên kiểm tra với những người trong các vị trí bảo vệ đứng yên cũng như tuần tra.Nếu mọi người không báo cáo, hoặc cho biết có vấn đề, người điều phối bảo mật có thể gọi để sao lưu hoặc yêu cầu hỗ trợ thực thi pháp luật.Khách hàng cũng làm việc với người điều phối bảo mật để sắp xếp các cuộc hẹn cài đặt, bảo trì và kiểm toán. Khi báo động bảo mật được kích hoạt hoặc ai đó nhấc điện thoại quay số bảo mật, người điều phối xử lý tình huống.Người này xác định liệu trường hợp khẩn cấp có xảy ra hay không và kêu gọi hỗ trợ nếu cần thiết.Ví dụ, ai đó không tắt báo thức tại nhà có thể đưa ra mã qua điện thoại để cho biết tình hình là ổn.Ngược lại, nếu không ai trả lời khi người điều phối bảo mật gọi nhà, người trả lời có thể được gửi đến để đánh giá và kiểm tra bất cứ điều gì đáng quan tâm, như ai đó đang cố gắng đột nhập hoặc chủ nhà gặp rắc rối.Khi khách hàng mới đăng ký, người điều phối bảo mật có thể nhập thông tin của họ và cập nhật thông tin khi cần thiết.Các báo cáo cũng có thể được người điều phối nhập vào máy tính, sử dụng các tài nguyên được cung cấp bởi Vệ binh.Điều này giải phóng nhân viên cho các nhiệm vụ như tuần tra hoặc trả lời các cuộc gọi mới và cho phép nhập dữ liệu hàng loạt hiệu quả hơn của các nhà điều phối lành nghề có thể quen thuộc với hệ thống, các mã được sử dụng và các vấn đề khác.Tại một cơ sở như một công ty hoặc trường đại học, các nhân viên bảo mật có thể được giao nhiệm vụ cấp giấy phép đỗ xe và thẻ bảo mật, tùy thuộc vào cách thức cấu trúc của bộ phận.

thường là bằng cấp trung học hoặc tương đương được yêu cầu để trở thành người điều phối bảo mật.Không cần đào tạo đặc biệt, mặc dù nó có thể giúp có kinh nghiệm hành chính và có kỹ năng suy nghĩ nhanh chóng và xử lý các tình huống hỗn loạn.Sau khi được thuê, các nhân viên điều phối được đào tạo về cách vận hành hệ thống, xử lý các cuộc gọi và làm việc với mọi người trong trường hợp khẩn cấp.Đào tạo bồi dưỡng có thể được yêu cầu định kỳ để kiểm tra kiến thức về các kế hoạch khẩn cấp và đảm bảo tất cả các nhân viên đều quen thuộc với các giao thức của công ty.