Skip to main content

Ano ang ginagawa ng isang direktor ng operasyon?

Ang isang direktor ng operasyon ay karaniwang isang posisyon sa pamamahala sa itaas na naatasan sa pangangasiwa sa pang-araw-araw na operasyon ng isang organisasyon.Ang posisyon na ito ay maaari ring tinukoy bilang Direktor ng Operasyon o Chief Operations Officer, depende sa laki ng kumpanya.Ang mga tungkulin ay madalas na isasama ang pangangasiwa ng mga empleyado, pagbili ng mga mapagkukunang pang -ekonomiya para sa paggawa, pakikipag -usap sa mga nagtitinda at supplier, pananaliksik at pag -unlad, marketing at benta, o iba pang mga aktibidad na direktang nakakaapekto sa regular na operasyon ng negosyo ng kumpanya.Ang Direktor ng Operasyon ay kukunin din ang mga sukatan para sa pagsusuri sa pagganap upang matukoy kung gaano kahusay na nakumpleto ng kumpanya ang mga gawain at aktibidad.

Dahil ang mga malalaking organisasyon ay madalas na may tiyak na mga kinakailangan sa edukasyon at propesyonal para sa posisyon na ito, ang karamihan sa mga direktor ng operasyon ay may mga advanced na degree at maraming taon na karanasan sa loob ng industriyakung saan nagpapatakbo ang kanilang kumpanya.Ang ilang mga direktor ay maaari ring magkaroon ng propesyonal na sertipikasyon, na tumutulong sa kanila na tumuon sa paggawa ng mga pagpapabuti at pagtukoy ng mga layunin o layunin.Ang direktor ay madalas na nagtatrabaho nang malapit sa Chief Financial Officer, Chief Executive Officer o Board of Director.Samakatuwid, ang Direktor ng Operasyon ay dapat magkaroon ng isang pakiramdam ng propesyonalismo na tumutulong sa kanya na maghanda ng mga ulat at ipakita ang impormasyong ito sa mga executive na responsable sa paggawa ng mga pagpapasya.Ang posisyon ay nakasalalay sa istraktura ng organisasyon.Dalawang karaniwang uri ng istraktura ng organisasyon ay sentralisado at desentralisado.Sa isang sentralisadong kumpanya, ang span of control ay madalas na maliit, kasama ang direktor ng operasyon na direktang nangangasiwa mula sa isa hanggang apat na empleyado.Magreresulta ito sa isang mataas na istraktura ng organisasyon na may maraming mga layer ng pamamahala.Ang bawat manager ay magbabantay sa isang maliit na bilang ng mga empleyado para sa kanilang indibidwal na span of control.

Ang mga desentralisadong organisasyon ay magkakaroon ng mas malawak na kontrol para sa direktor ng operasyon.Maaari itong magresulta sa mga direktang ulat ng 10 o higit pang mga empleyado, na lilikha ng isang patag na istraktura ng organisasyon.Nagreresulta ito sa mas kaunting mga layer ng pamamahala at higit pang pakikipag -ugnayan sa pagitan ng mga empleyado.

Ang isang direktor ng operasyon ay kakailanganin din ng malambot na kasanayan para sa kanyang posisyon.Ang mga malambot na kasanayan sa negosyo ay ang mga intangibles na dinadala ng isang indibidwal sa trabaho, tulad ng mga katangian ng pagkatao, mga diskarte sa komunikasyon, personal na gawi at iba pang mga natatanging katangian na dinadala ng isang indibidwal sa trabaho.Ang pagkakaroon ng isang kasanayan na hanay ng kalikasan na ito ay tumutulong sa mga direktor ng operasyon na makipag -ayos sa iba pang mga kumpanya at lutasin ang mga salungatan, na karaniwang pangkaraniwan sa mga mas malalaking organisasyon.Habang ang edukasyon at karanasan ay tiyak na mahalaga, ang isang posisyon sa pamamahala sa itaas na antas ay nangangailangan ng mga indibidwal na magdala ng higit pa sa talahanayan upang isulong ang misyon, pangitain, o mga halaga ng kumpanya sa kapaligiran ng negosyo.