Ano ang isang nars ng triage ng telepono?

Ang isang nars ng triage ng telepono ay isang sertipikadong propesyonal sa pangangalaga sa kalusugan na sumasagot sa mga tawag mula sa mga taong nakakaranas ng masamang mga sintomas, ngunit hindi sigurado kung dapat silang maghanap ng personal na paggamot.Ang isang propesyonal ay umaasa sa kanyang dalubhasang kaalaman sa pag -aalaga upang masuri ang kalubhaan ng isang karamdaman sa mga tao at matukoy ang pangangailangan para sa karagdagang pangangalaga.Karamihan sa mga nars ng triage ng telepono ay ginagamit ng mga ospital, kahit na ang ilan ay nagtatrabaho sa mga call center na nagsisilbing umaapaw o pagkatapos ng oras na pagtugon sa mga sentro para sa maraming iba't ibang mga klinika at pribadong kasanayan.Ang Pag-aalaga sa Telepono ng Telepono ay isang napaka-kapaki-pakinabang na serbisyo para sa mga doktor at kawani ng ospital, dahil ang mga manggagawa na may kaalaman ay maaaring makabuluhang bawasan ang hindi kinakailangang mga tipanan at pang-emergency na silid na pang-emergency.headset.Kapag pumapasok ang isang tawag, sumasagot ang nars at nakakakuha ng napaka -pangunahing impormasyon tungkol sa likas na katangian ng tawag.Kung maliwanag na ang isang tao ay nasa panganib o isang malaking sakit, inililipat ng nars ang tawag sa isang serbisyong pang -emergency na pagtugon.Matapos ang pagpapasya sa isang emergency na sitwasyon, ang Telepono Triage Nurse ay nagtitipon ng mga detalye tungkol sa mga pasyente na kasarian, edad, at pangkalahatang pag -aalala.Ang trabaho ay maaaring maging nakababalisa sa mga oras, at ang mga nars ay dapat na makapagsalita nang mahinahon at malinaw upang mangalap ng impormasyon mula sa kung minsan ay mga galit na galit na tumatawag.Karamihan sa mga naaangkop na katanungan upang magtanong tungkol sa mga sintomas.Ang nars ng triage ng telepono ay karaniwang maaaring sundin ang mga computer ay nag -uudyok nang eksakto, nagtatrabaho sa pamamagitan ng isang listahan ng mga katanungan na kailangang matugunan.Napakahalaga pa rin para sa nars na pag -aralan ang mga sagot habang papasok sila, gayunpaman, upang masuri niya ang mga subjective at nonverbal na mga tugon na maaaring magmungkahi ng isang malubhang kondisyon.Sa pamamagitan ng pangangalap ng tumpak na impormasyon, matukoy ng nars kung ang isang tumatawag ay kailangang magtakda ng isang appointment, bisitahin ang isang emergency room, o gamutin ang isang kondisyon sa bahay.ang kanyang rehiyon.Karamihan sa mga manggagawa ay kinakailangan na humawak ng mga kasama o bachelors degree, pumasa sa mga rehistradong pagsusulit sa sertipikasyon ng nars, at makakuha ng karanasan sa iba pang mga setting ng pag -aalaga.Maraming mga tagapag-empleyo ang ginusto na umarkila ng mga triage nurses na maraming taon ng praktikal, hands-on na karanasan sa pag-aalaga upang matiyak na may kakayahang mabilis na maunawaan at matugunan ang mga alalahanin sa tumatawag.Bilang karagdagan, maraming mga pambansang organisasyon ang nagbibigay ng boluntaryong mga kurso ng sertipikasyon para sa mga prospective na triage ng telepono upang matulungan silang mapagbuti ang kanilang mga kredensyal.Bilang isang superbisor, ang isang nars ay nagsasanay sa mga bagong manggagawa at nagsasagawa ng mga regular na pagsusuri sa pagganap upang matiyak na ang mga tumatanggap ay tumatanggap ng kalidad ng impormasyon.Ang ilang mga nakaranas ng mga nars ng triage ng telepono ay ipinapalagay ang mga posisyon ng administratibo, kung saan makakatulong sila upang makabuo ng mas mahusay na mga protocol at mga materyales sa pagsasanay.