Ano ang isang portal ng boses?

Ang isang portal ng boses ay isang software, at kung minsan ang hardware, pag -setup na nagbibigay -daan sa isang tao na ma -access ang impormasyon gamit ang kanyang boses.Maaari itong sa pamamagitan ng isang mobile device at isang interactive na boses na tugon (IVR) system, o maaari itong sa pamamagitan ng isang computer na may isang mikropono.Ang impormasyon na maaaring makuha sa pamamagitan ng isang portal ng boses ay maaaring anumang bagay, kabilang ang mga resulta ng paghahanap sa internet, email, panahon at kahit na mga direksyon sa isang lokasyon.Ang proseso ay inilaan upang maging awtomatiko at mas maginhawa kaysa sa paggamit ng isang keyboard upang maisagawa ang parehong mga query.Sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang IVR sa mga customer na tumatawag sa isang numero ng serbisyo, ang isang maayos na na -configure na sistema ay maaaring bigyang kahulugan ang sinasabi ng isang customer, makuha ang may -katuturang impormasyon tulad ng katayuan ng order, at pagkatapos ay basahin ang impormasyong iyon pabalik sa customer.Makakatulong ito sa isang kumpanya upang mapanatili ang kanilang mga linya ng telepono upang mabuhay ang mga ahente na bukas para sa mga problema na hindi malulutas ng IVR.GPS) upang magbigay ng mga direksyon sa mga taong nagmamaneho.Maginhawa ito, dahil ang atensyon ng driver ay nananatiling nakatuon sa kalsada at ang mga tagubilin ay maaaring maririnig na basahin pabalik sa driver.Ang mga parehong system ay nagbibigay -daan sa mga email message na suriin sa pamamagitan ng isang sasakyan na may isang mobile wireless na koneksyon.search engine.Ang mga kumpanya ng portal ng Internet ay nagbibigay ng mga serbisyo sa portal ng boses.Gumagana ito sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang tao kahit papaano maabot ang portal, maging sa pamamagitan ng isang mobile device o computer, at pagkatapos ay mag -navigate ng isang bilang ng mga pagpipilian nang pasalita.Pinahihintulutan nito ang isang tao na magsagawa ng isang paghahanap sa internet at mabasa ang mga resulta, at sa huli ang napiling website na ipinapakita sa screen ng aparato na ginagamit.hinarap.Ang teknolohiya ng pagkilala sa pagsasalita ay dumating sa isang napakahabang paraan sa isang maikling panahon, ngunit hindi pa rin ito perpekto.Maraming mga pagkakataon kung saan ang software ay hindi makikilala kung anong salita ang sinasabi at pagkatapos ay madapa o magsagawa ng mga maling aksyon.Mayroon ding isyu sa pag -access sa Internet sa pamamagitan ng isang portal ng boses na ang impormasyon na dapat sa huli ay mai -relay sa tumatawag ay kailangang ipakita sa isang screen dahil mahirap matukoy kung anong teksto sa isang pahina ang may kaugnayan at kung ano ang hindi.