Canvassing lạnh là gì?

Còn được gọi là gọi lạnh, canvassing lạnh là một công cụ bán hàng được sử dụng để định vị người tiêu dùng có thể quan tâm đến việc mua hàng hóa và dịch vụ được bán bởi một doanh nghiệp nhất định.Trong hầu hết các trường hợp, quá trình canvassing lạnh không liên quan đến bất kỳ loại chuẩn bị trước nào cho đến khi đủ điều kiện tiếp xúc.Điều này có nghĩa là liệu việc canvassing có hình thức chuyến thăm lạnh đến doanh nghiệp hay một cuộc gọi điện thoại giới thiệu hay không, mức độ quan tâm của liên hệ không được biết đến cho đến khi trao đổi hoàn tất.Một trong những đặc điểm xác định của canvassing lạnh là liên hệ không mong đợi bất kỳ loại truy cập hoặc cuộc gọi điện thoại nào từ nhân viên bán hàng.Mục đích chính của liên hệ đầu tiên này là giới thiệu liên hệ với công ty và các sản phẩm của họ, và mở rộng cơ hội để tìm hiểu thêm về những gì công ty cung cấp.Giả sử rằng liên hệ phản ứng tích cực với cuộc gặp gỡ, các thỏa thuận sau đó được thực hiện để gặp gỡ với liên hệ vào thời điểm thuận tiện lẫn nhau và thảo luận chi tiết hơn các sản phẩm.

Nhiều công ty tập trung vào bức tranh lạnh dưới dạng các cuộc gọi điện thoại.Công ty có thể thành lập một bộ phận tiếp thị qua điện thoại, có trách nhiệm gọi điện lạnh có thể và xác định nếu thực tế họ có cần các sản phẩm do công ty cung cấp và nếu họ muốn biết thêm.Khi đây là trường hợp, người tiếp thị qua điện thoại chuyển thông tin cho một thành viên của nhóm bán hàng, người sau đó thực hiện liên hệ tiếp theo và theo đuổi việc bán hàng.Không có gì lạ khi một doanh nghiệp thuê ngoài nỗ lực thu hút lạnh lùng cho một công ty tiếp thị qua điện thoại độc lập.Làm như vậy có thể tiết kiệm doanh nghiệp rất nhiều thời gian và tiền bạc.Nhu cầu sử dụng các chuyên gia tiếp thị qua điện thoại toàn thời gian được loại bỏ, tiết kiệm tiền kinh doanh cho tiền lương, tiền lương và lợi ích của nhân viên.Đồng thời, nhân viên bán hàng có thể tập trung vào các khách hàng tiềm năng đủ điều kiện trong việc theo đuổi kinh doanh, thay vì dành một phần trong ngày thực hiện các cuộc gọi lạnh.Điều này có thể rút ngắn chu kỳ bán hàng và dẫn đến số lượng doanh số mới lớn hơn cho khách hàng mới.Quá trình canvassing lạnh cũng có thể được sử dụng như một công cụ để tạo ra một thỏa thuận kinh doanh.Ví dụ, nếu một nhà phát triển đất muốn có được tài sản trong một khu vực của thị trấn dự kiến sẽ được làm lại vào một khu công nghiệptài sản.Giả sử rằng nhà phát triển có thể thuyết phục các chủ sở hữu hiện tại bán ngay bây giờ, sau đó giữ tài sản cho đến khi các doanh nghiệp khác bày tỏ sự quan tâm đến việc xây dựng các cơ sở trên đất, khả năng kiếm được lợi nhuận là rất đáng kể.