Quản lý thay đổi công nghệ là gì?

Công nghệ thông tin thường là một công việc đắt tiền đòi hỏi phải lập kế hoạch và phân tích cẩn thận.Các công ty sử dụng tự động hóa này như một phương pháp cải thiện năng suất và lợi nhuận.Quản lý thay đổi công nghệ là quá trình lập kế hoạch đầu tư CNTT.Điều này thường bao gồm một đánh giá chi tiết về chi phí, lợi ích và tác động đào tạo của tự động hóa mới cho công ty.Phân tích lợi ích chi phí xác định giá trị thực sự của một khoản đầu tư mới cho một doanh nghiệp.Phân tích này thường được sử dụng như một phần của quy trình quản lý thay đổi công nghệ.Phân tích lợi ích chi phí có thể được các giám đốc điều hành xem xét để xác định xem một khoản đầu tư CNTT có nên được thực hiện hay không.Các quy trình mới tạo ra năng suất và doanh số cao với chi phí thấp hơn cung cấp giá trị tốt nhất cho một công ty. Hầu hết các khoản đầu tư công nghệ phải mất vài năm để trả lại giá trị cho một tổ chức.Khung thời gian này được gọi là tính toán lợi tức đầu tư (ROI).Quản lý thay đổi công nghệ sử dụng các thuật toán ROI để xác định lợi ích của công nghệ mới.Một công ty thường sẽ tìm kiếm ROI ít hơn ba năm. Khi một công ty thực hiện các sản phẩm phần mềm mới vào hoạt động của mình, sự thay đổi thường sẽ có hiệu ứng chi phí lâu dài.Điều này bao gồm bảo trì phần cứng, cấp phép và chi phí hỗ trợ, có thể kéo dài nhiều năm sau khi đầu tư ban đầu.Quản lý thay đổi công nghệ chiếm chi phí này trong một thuật toán được gọi là tổng chi phí sở hữu.

Một sự làm mới kỹ thuật là sự thay thế của máy tính COMYYS và các thiết bị khác.Làm mới phần cứng và phần mềm này thường được thực hiện cứ năm năm một lần.Quản lý thay đổi công nghệ là quá trình chính thức theo dõi nhu cầu và chi phí liên quan đến nỗ lực làm mới kỹ thuật.Điều này bao gồm điện thoại di động, máy tính xách tay, máy tính và phần mềm. Nhiều doanh nghiệp buộc phải nâng cấp các ứng dụng vì phần mềm không còn được nhà cung cấp hỗ trợ.Đây là một vấn đề phổ biến vì tất cả các phần mềm đã lỗi thời tích hợp.Khi một sản phẩm trở nên không được hỗ trợ, một doanh nghiệp buộc phải nâng cấp.Đây là một quyết định khó khăn đối với một công ty đòi hỏi các kỹ thuật quản lý thay đổi công nghệ hiệu quả. Thêm công nghệ mới có thể có tác động lớn đến năng suất và hiệu suất của nhân viên trong toàn công ty.Quản lý thay đổi hiệu quả đòi hỏi một đánh giá chi tiết về các quy trình kinh doanh hiện tại, chiến lược đào tạo người dùng và phương pháp quản lý thay đổi.Khi công nghệ mới được giới thiệu một cách chính thức, chiến lược, nó có nhiều khả năng được tổ chức chấp nhận.