Skip to main content

Chu kỳ quản lý thay đổi là gì?

Chu kỳ quản lý thay đổi là một quá trình bốn giai đoạn mà các công ty trải qua khi họ điều chỉnh hoạt động kinh doanh của họ.Mặc dù thay đổi là phổ biến trong kinh doanh, các công ty quy trình trải qua để chấp nhận hoặc từ chối thay đổi có thể khác nhau.Bốn giai đoạn chu kỳ quản lý thay đổi phổ biến là từ chối, kháng chiến, chấp nhận và thăm dò và cam kết.Mỗi giai đoạn đòi hỏi một số thời gian để lập kế hoạch và chuẩn bị cho sự thay đổi.Các doanh nghiệp có thể thay đổi vì nhiều lý do, mặc dù họ chủ yếu làm như vậy để duy trì liên quan trong môi trường kinh doanh. Từ chối là phổ biến trong số nhiều chủ doanh nghiệp, giám đốc, quản lý và nhân viên.Giai đoạn chu kỳ quản lý thay đổi này có thể dẫn đến sự chậm trễ hoặc các vấn đề khác sẽ cản trở các hoạt động của công ty.Từ chối cũng dễ dàng.Chủ sở hữu và người quản lý có thể bỏ qua vấn đề vì họ nghĩ rằng nó không quan trọng hoặc vấn đề sẽ được tránh bởi công ty.Từ chối cũng có thể tồn tại ở một số cấp độ của một tổ chức.Mặc dù chủ sở hữu hoặc quản lý khác có thể nhận ra sự cần thiết phải thay đổi, nhưng họ có thể phải đối mặt với sự kháng cự từ những người khác trong tổ chức của họ.

Kháng chiến là giai đoạn mà các cá nhân hiểu được sự cần thiết phải thay đổi nhưng không muốn thay đổi hoạt động.Nhu cầu về một chu kỳ quản lý thay đổi thường không quen thuộc và các cá nhân có thể sợ những gì thay đổi sẽ mang lại.Kháng chiến là phổ biến ở những nhân viên lo sợ cho công việc của họ hoặc thay đổi các gói bồi thường và lợi ích của họ.Vượt qua sức đề kháng thường được thực hiện một chút tại một thời điểm.Chủ sở hữu và người quản lý phải khám phá những nỗi sợ hãi chung được tổ chức giữa các nhân viên và giải quyết các vấn đề này trước khi tiến lên trong chu kỳ quản lý thay đổi.

Chấp nhận và thăm dò là một quá trình gồm hai phần.Khi toàn bộ tổ chức chấp nhận sự thay đổi khi cần thiết và không thể tránh khỏi, nó sẽ bắt đầu khám phá các tùy chọn hoặc con đường để thực hiện các thay đổi cần thiết.Giai đoạn thăm dò có thể mất một thời gian, tùy thuộc vào loại thay đổi và tùy chọn có sẵn cho công ty.Thay đổi trên toàn công ty cũng có thể mất nhiều thời gian hơn để thực hiện, có nghĩa là các công ty cũng sẽ cần tạo lịch trình cho quá trình thay đổi. Cam kết là một quá trình liên tục của các tổ chức.Mặc dù quá trình thay đổi có thể đến và đi, chủ doanh nghiệp và quản lý phải cam kết với các hoạt động mới và đo lường hiệu suất trên cơ sở tiếp tục.Ngoài ra, các công ty có thể phát hiện ra rằng các thay đổi bao quát có thể cần thay đổi hoặc điều chỉnh trong tương lai để đảm bảo công ty có thể tối đa hóa lợi ích của thay đổi.Chủ doanh nghiệp và quản lý cũng có thể cần lập kế hoạch cho các đối thủ cạnh tranh để thực hiện các thay đổi, điều này có thể làm giảm lợi ích hoặc tạo ra sự thay đổi trong thị trường kinh tế.