Skip to main content

Tầm quan trọng của hành vi tổ chức là gì?

Tầm quan trọng của hành vi tổ chức nằm trong việc hiểu cách các cá nhân, nhóm và cấu trúc tổ chức tương tác và ảnh hưởng lẫn nhau.Nghiên cứu tổ chức kiểm tra các mô hình giao tiếp giữa các cá nhân và nhóm, cũng như cấu trúc và văn hóa của các tổ chức.Một cái nhìn chi tiết về hành vi nơi làm việc, văn hóa kinh doanh và thực tiễn tổ chức tạo ra những hiểu biết lớn hơn về các mô hình giao tiếp và xung đột.Những phát hiện như vậy đôi khi các chính sách định hướng giải pháp và thay đổi tổ chức, khiến các nhà lãnh đạo thực hiện các hệ thống phần thưởng, phương pháp giao tiếp mới hoặc phương pháp quản lý sáng tạo.Nghiên cứu các cách mà các cá nhân và nhóm tương tác thường rất quan trọng để giải thích các thách thức trong một tổ chức.Do sợ thay đổi, nhân viên có thể miễn cưỡng nắm lấy một phần công nghệ mới, do đó can thiệp vào một nỗ lực tiến bộ của các tổ chức.Tầm quan trọng của hành vi tổ chức trong tình huống như vậy được nhấn mạnh bởi một nỗ lực để hiểu và quản lý hiệu quả nỗi sợ thay đổi trong toàn tổ chức.Trong trường hợp này, điều chỉnh tinh chỉnh các chiến lược lãnh đạo có thể cần thiết cho tổ chức đáp ứng và vượt quá mục tiêu của nó.Như một giải pháp, các nhà quản lý có thể tổ chức các cuộc họp trực tiếp với nhân viên, thiết lập các ưu đãi và/hoặc thực hiện các buổi đào tạo để giúp nhân viên thích nghi với các hệ thống mới.Phân tích các hành vi giao tiếp trên toàn tổ chức cũng có thể tạo ra những hiểu biết hữu ích về những thành công hoặc điểm yếu của nó.Các thách thức truyền thông có thể phát sinh do mở rộng tổ chức nhanh chóng, khiến các cuộc họp hàng tuần xung quanh bàn hội nghị được thay thế bằng thư từ bằng văn bản và các hội nghị hàng quý.Những bất đồng giữa các nhóm bán hàng và kỹ thuật có thể tạo ra những trở ngại trong phát triển sản phẩm hoặc gây nguy hiểm cho sự hài lòng của khách hàng.Thừa nhận tầm quan trọng của hành vi tổ chức trong các tình huống như vậy thường khiến các nhà lãnh đạo hiệu quả thực hiện một nỗ lực phối hợp để cải thiện các phương pháp và quy trình giao tiếp.Kiểm tra điện thoại hàng tuần bắt buộc, các cuộc họp trực tiếp và các công cụ hội nghị web có thể được thực hiện để tăng tần suất và chất lượng truyền thông giữa các cá nhân, nhóm và đối tác tổ chức. Khi các nhà lãnh đạo được điều chỉnh về tầm quan trọng của hành vi tổ chức,Họ có thể mời các huấn luyện viên tổ chức phân tích động lực khó khăn và cung cấp các hội thảo.Nếu các thành viên của tổ chức đang thể hiện tinh thần thấp, ví dụ, một cuộc điều tra về các đặc điểm, lợi ích và giá trị cá nhân có thể cho vay những hiểu biết quan trọng.Các phương pháp và quy trình mới có thể phát sinh từ việc xác định chính xác các mục tiêu và hoạt động cụ thể thúc đẩy các cá nhân và nhóm.Ví dụ, có thể xác định rằng nhân viên cảm thấy bị ngắt kết nối với tầm nhìn và mục tiêu tổng thể của các tổ chức, không đồng ý với hướng đi của COMYYS hoặc cảm thấy bị bỏ qua hoặc không được đánh giá cao.Giải thưởng công nhận, tiền thưởng dựa trên hiệu suất và các hoạt động xây dựng nhóm có thể thúc đẩy tinh thần của nhân viên.