Skip to main content

Quá trình lập kế hoạch tiếp thị là gì?

Quá trình lập kế hoạch tiếp thị bao gồm tiến hành phân tích, thiết lập các mục tiêu, thiết lập ngân sách và viết kế hoạch.Các doanh nghiệp cần tiến hành nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng để bắt đầu quá trình lập kế hoạch tiếp thị.Thông tin này sau đó có thể được sử dụng trong một phân tích để khám phá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa của nó, được gọi là phân tích SWOT.Bằng cách xem xét vị trí của doanh nghiệp trong và bên ngoài, các mục tiêu và mục tiêu của kế hoạch tiếp thị có thể được xác định.Dự báo tài chính và ngân sách nên được tạo ra cho từng mục tiêu để xác định xem chúng có khả thi hay không, và nếu vậy, kế hoạch tiếp thị có thể được chính thức hóa. Tiến hành phân tích SWOT là một trong những bước đầu tiên của quy trình lập kế hoạch tiếp thị.Bằng cách tìm kiếm nội bộ vào các điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, nó có thể xây dựng một kế hoạch tiếp thị tập trung vào vị trí cá nhân của nó.Các cơ hội và mối đe dọa là các điều kiện bên ngoài mà doanh nghiệp phải nhận thức được để tạo ra một lợi thế cạnh tranh và hiểu các vấn đề tiềm ẩn.Doanh nghiệp không nên bỏ qua những điểm yếu của mình, nhưng tìm ra các cách để khắc phục chúng trong kế hoạch tiếp thị.

Thiết lập các mục tiêu và mục tiêu dựa trên giai đoạn phân tích SWOT của quy trình lập kế hoạch tiếp thị sẽ cung cấp cho doanh nghiệp định hướng cho kế hoạch tổng thể của mình.Những mục tiêu này nên được cụ thể, đạt được và có thể đo lường được.Càng cụ thể thì càng dễ dàng cho nhân viên theo dõi và biết nếu họ đang ở mục tiêu.Chẳng hạn, nếu mục tiêu là tăng lưu lượng truy cập trang web lên 75%, thì các nhà tiếp thị sẽ có sự hiểu biết rõ ràng về những gì được mong đợi từ họ và một mục tiêu cụ thể để đạt được.Các nhà tiếp thị hiểu nếu sự phản đối và mục tiêu của họ có thể được theo đuổi.Các nhà tiếp thị phải đảm bảo rằng các tài nguyên có sẵn cho từng mục tiêu, cũng như có sẵn các số để chứng minh rằng sử dụng các tài nguyên này sẽ là một khoản đầu tư có lợi nhuận.Trong quá trình này, đầu vào nên được thu thập từ một số bộ phận để xác minh rằng có đủ nguồn nhân lực để xử lý các tác động của việc thực hiện kế hoạch tiếp thị.Chẳng hạn, các nhà tiếp thị nên thảo luận với bộ phận CNTT nếu nó có thể xử lý khối lượng công việc bổ sung nếu có sự gia tăng đáng kể lưu lượng hoặc nếu các tính năng mới phải được thêm vào trang web.

viết kế hoạch tiếp thị là giai đoạn cuối cùng củaquá trình.Kế hoạch tiếp thị bắt đầu với tuyên bố và mục tiêu sứ mệnh của doanh nghiệp, nghiên cứu tiếp thị và phân tích SWOT.Phần tiếp theo nên bao gồm các mục tiêu và chiến lược tiếp thị, dự báo tài chính và ngân sách.Kế hoạch cũng nên bao gồm các chiến lược để khắc phục bất kỳ điểm yếu và mối đe dọa nào, cộng với những con số thực tế để ủng hộ bất kỳ khiếu nại hoặc dự đoán nào.