Skip to main content

Kỹ năng định tính là gì?

Kỹ năng định tính là những kỹ năng có thể được quan sát, nhưng không thể đo lường được.Điều này trái ngược hoàn toàn với các kỹ năng định lượng, có thể được đo lường theo kiểu khách quan.Nhiều công việc đòi hỏi các kỹ năng định tính, từ làm việc như một nhà nghiên cứu trong một cơ sở khoa học đến tiến hành ngoại giao quốc tế.Có một số công cụ mà mọi người có thể sử dụng để phát triển chúng, bao gồm tham dự giáo dục và đào tạo chính thức, tham gia các hội thảo và đọc các văn bản được thiết kế cho những người trong ngành của họ. Một ví dụ về kỹ năng định tính có thể là nghiên cứu, có giá trị cho mọi ngườiGiống như trợ lý pháp lý và thủ thư.Không thể đo lường kỹ năng của ai đó với nghiên cứu, mặc dù các nhà quan sát có thể ghi chú về việc ai đó là một nhà nghiên cứu tốt hay xấu.Những người có kỹ năng trong lĩnh vực này có thể khám phá một loạt các thông tin liên quan từ các nguồn tốt và có thể làm như vậy trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.Chúng quen thuộc với các tài nguyên có thể truy cập và có thể phát triển một danh sách chi tiết các nguồn tiềm năng cho người giám sát hoặc khách hàng. Khả năng thực hiện các nhiệm vụ không thể đo lường được là chìa khóa cho một loạt các vị trí công việc.Trong một số trường hợp, các kỹ năng định tính có thể là thách thức để có được, và chúng khó kiểm tra hơn, vì không thể sử dụng các biện pháp đơn giản, có thể định lượng để đánh giá ứng viên.Một bác sĩ phẫu thuật, ví dụ, có thể chứng minh kiến thức về giải phẫu và sinh lý học, nhưng kỹ thuật phẫu thuật thực tế trong phòng phẫu thuật là một kỹ năng định tính.Nó có thể được đo lường gián tiếp thông qua kết quả của bệnh nhân trong một nghiên cứu dài hạn, nhưng không phải là một đặc điểm định lượng trực tiếp. Trong các đánh giá của nhân viên, các kỹ năng định tính có thể được đưa ra như một chủ đề thảo luận.Nơi làm việc thường muốn nhân viên của họ phát triển và trau dồi các kỹ năng như vậy, và cần phải đưa ra cách để các giám sát viên đánh giá công bằng.Điều này cũng có thể quan trọng đối với các kế hoạch cải tiến, vì các định nghĩa và thảo luận cụ thể có thể giúp mọi người đặt ra và đo lường các mục tiêu.Do đó, một kỹ năng định tính như hòa đồng với đồng nghiệp có thể được chia thành một câu hỏi về việc nhân viên thường gặp xung đột và cách các đồng nghiệp xem người đó trong các cuộc khảo sát ẩn danh. Danh sách công việc thường bao gồm danh sách các kỹ năng và trình độ dự kiến,Một số trong đó có thể là định tính trong tự nhiên.Để chứng minh các kỹ năng như vậy, ứng viên có thể cần thư giới thiệu cũng như hiệu suất mạnh mẽ trong một cuộc phỏng vấn để cho thấy họ quen thuộc với vấn đề nhất định và cảm thấy tự tin trong môi trường làm việc.Đối với các học viên ở các vị trí cấp nhập cảnh, những người có thể không có kỹ năng định tính, các giám sát viên có trách nhiệm cung cấp đào tạo và phản hồi để giúp họ phát triển các kỹ năng này và áp dụng chúng vào các thách thức tại nơi làm việc.