Công nghệ dự đoán là gì?

Công nghệ dự đoán đề cập đến các kỹ thuật và công cụ được sử dụng để mô hình hóa hành vi và sở thích trong tương lai giữa người tiêu dùng và các nhóm khác.Nhiều ứng dụng cho công nghệ dự đoán tồn tại, từ việc cải thiện hiệu quả của nơi làm việc của trung tâm cuộc gọi, đến việc xác định các mối đe dọa khủng bố có thể.Sử dụng phổ biến nhất cho nó là trong tiếp thị, như được thực hiện bởi các nhà bán lẻ.Trong mọi trường hợp, công nghệ dự đoán tìm kiếm các mô hình trong hành vi trong quá khứ và kết quả để dự đoán các sự kiện trong tương lai.Mong muốn hoặc cần dự đoán những gì sẽ xảy ra tiếp theo là một điều mà mọi người đang thấy ngày càng có giá trị.Bởi vì điều này, công nghệ dự đoán có thể sẽ trở nên phổ biến hơn khi thời gian trôi qua.Nó thường được sử dụng trong các mô hình thời tiết dự báo, chuyển động giá trên thị trường chứng khoán, mô hình giao thông và nhiều thứ khác.Tiếp thị, tuy nhiên, có khả năng sử dụng lợi nhuận cao nhất của nó.Nhiều nhà bán lẻ thu thập thông tin về người tiêu dùng đang mua sản phẩm nào, trong nỗ lực thiết lập các mẫu.Những mẫu này được sử dụng để điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo sau này.Một trong những cách chúng ta thấy điều này đang được thực hiện là khi chúng ta mua sản phẩm trực tuyến.Thông thường, trang web sẽ cung cấp cho chúng tôi một danh sách các mặt hàng được mua bởi khách hàng có lợi ích tương tự như của chúng tôi.Điều này được thực hiện tự động, với công nghệ dự đoán. Cách mà các công nghệ như vậy được sử dụng trong tiếp thị thường được gọi là khai thác dữ liệu.Trong trường hợp này, nó không phải là dữ liệu như vậy đang được khai thác, mà là các mẫu có thể sử dụng có trong dữ liệu.Không chỉ các mẫu và những thay đổi của chúng được quan sát theo cách này, mà những sự thật chưa biết trước đây cũng có thể được đưa ra ánh sáng thông qua các kỹ thuật này.Khai thác dữ liệu có các ứng dụng tiềm năng thú vị, bao gồm có thể được sử dụng để tìm kiếm các mô hình trong các giao dịch tài chính và du lịch quốc tế để dự đoán và ngăn chặn hoạt động khủng bố..Đây là những hệ thống máy tính quay số nhiều con số như là một phần của một chiến dịch quảng cáo hoặc chính trị nhằm tiếp cận số lượng lớn người hiệu quả nhất có thể.Trình quay số dự đoán không chỉ theo dõi cách trả lời các cuộc gọi mà còn tìm kiếm các mẫu.Mục tiêu của loại công nghệ này là có tất cả các đại lý có sẵn càng nhiều cuộc gọi càng tốt, với thời gian chết tối thiểu, cũng như tránh từ bỏ cuộc gọi, nơi ai đó trả lời cuộc gọi, nhưng không có đại lý nào có sẵn.Trình quay số dự đoán hoạt động tốt nhất cho các khách hàng tiềm năng gọi lạnh và lọc chúng đến một số lượng lớn các đại lý điện thoại.