Skip to main content

Ποια είναι τα διαφορετικά μοντέλα ικανοποίησης εργασίας;

Τα μοντέλα ικανοποίησης εργασίας ποικίλλουν, αλλά όλοι συγκρίνουν τους ικανοποιημένους υπαλλήλους με τα κίνητρα και την απόδοση της εργασίας.Τα πιο συνηθισμένα μοντέλα ικανοποίησης εργασίας περιλαμβάνουν τη θεωρία διάθεσης, τη θεωρία του περιεχομένου, τη θεωρία των διαδικασιών και το μοντέλο δύο παραγόντων.Όλα τα μοντέλα ικανοποίησης από την εργασία διερευνούν τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας των μεμονωμένων εργαζομένων και συνδέουν αυτά τα χαρακτηριστικά με την ικανοποίηση της εργασίας.

Η θεωρία διάθεσης βασίζεται σε χαρακτηριστικά γνωρίσματα προσωπικότητας των ευτυχισμένων ανθρώπων και πώς μεταφέρονται αυτοί οι παράγοντες στο χώρο εργασίας.Μετράει το βαθμό ευτυχίας στη ζωή με το βαθμό ικανοποίησης στη δουλειά.Αυτή η θεωρία υποδεικνύει ότι τα άτομα με θετικές στάσεις έχουν περισσότερη ενέργεια και καθήκοντα εργασίας με ενθουσιασμό.Οι εργαζόμενοι με αυτά τα χαρακτηριστικά είναι συνήθως παρακινημένοι και αποδίδουν καλά ακόμη και αν δεν εποπτεύονται κακώς.

Αυτοί οι εργαζόμενοι είναι γενικά εξωστρεφείς που διαθέτουν συναισθηματική σταθερότητα.Εκθέτουν ευσυνειδησία στην εργασία και είναι ανοιχτά στην αλλαγή.Αντίθετα, οι αρνητικές συμπεριφορές έχουν ως αποτέλεσμα υπαλλήλους που βρίσκουν ελάχιστη ή καθόλου ικανοποίηση από την εργασία.Οι εργαζόμενοι που δεν διαθέτουν αυτοεκτίμηση και αυτοεκτίμηση συνήθως δεν διαθέτουν επίσης κίνητρα, τα οποία μπορούν να μετρηθούν στην απόδοση της εργασίας τους.

Τα μοντέλα ικανοποίησης εργασίας δύο παραγόντων χρησιμοποιούν χαρακτηριστικά που βρίσκονται στη θεωρία διάθεσης και εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες μπορούν να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται τον χώρο εργασίας.Αυτές οι θεωρίες εξετάζουν παράγοντες που προωθούν την ικανοποίηση και εκείνες που οδηγούν σε δυσαρέσκεια, σε συνδυασμό με τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητας.Οι διαχειριστές και οι επόπτες ενδέχεται να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι βλέπουν τις δουλειές τους κατανοώντας τις βασικές ανθρώπινες ανάγκες, σύμφωνα με το μοντέλο δύο παραγόντων.

Οι υπάλληλοι που λαμβάνουν αναγνώριση για επιτεύγματα και βλέπουν ευκαιρίες ανάπτυξης ή προώθησης να φαίνονται πιο ευτυχισμένοι στην εργασία όταν ερωτήθηκαν.Φαίνονται πιο πρόθυμοι να δεχτούν πρόσθετη ευθύνη και να αποδώσουν καλά εάν η εργασία έχει νόημα.Οι ψυχολόγοι πιστεύουν ότι όλοι οι άνθρωποι έχουν τις ίδιες βασικές ανάγκες για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητές τους, οι οποίες περιλαμβάνουν τρόφιμα, καταφύγιο και την επιθυμία για αναγνώριση, που αναφέρεται ως θεωρία περιεχομένου.

Η διαχείριση μπορεί να επηρεάσει το επίπεδο ικανοποίησης των εργαζομένων σε θετικούς και αρνητικούς ανθρώπους.Θεωρία της διαδικασίας Μοντέλα ικανοποίησης εργασίας βασίζονται στην ικανοποίηση των εργαζομένων σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται τη θεραπεία τους από τους επόπτες.Εάν θεωρούν τις πολιτικές διαχείρισης ως άδικες, τείνουν να βρουν λάθος με τη δουλειά.

Αυτές οι πολιτικές ενδέχεται να σχετίζονται με μισθούς, συνθήκες εργασίας, ασφάλεια εργασίας ή διοικητικές πρακτικές.Ο βαθμός δυσαρέσκειας συνδέεται με το πόσο συχνά συμβαίνει αθέμιτη θεραπεία και η σοβαρότητά της.Παραδείγματα μπορεί να περιλαμβάνουν μισθούς που είναι τόσο χαμηλοί, οι εργαζόμενοι αγωνίζονται για να καλύψουν τις βασικές ανάγκες ή την έλλειψη αναγνώρισης για τις προσπάθειες ενός εργαζομένου.Οι έρευνες δείχνουν ότι οι ηλικιωμένοι εργαζόμενοι και οι εργαζόμενοι μερικής απασχόλησης ανεχτούν την αδικία καλύτερα από τους νεότερους και τους εργαζόμενους με πλήρη απασχόληση.