Ποιες είναι οι διαφορετικές τεχνικές διαχείρισης απόδοσης;

Οι τεχνικές διαχείρισης απόδοσης είναι τρόποι με τους οποίους ο εργοδότης βοηθά στη διατήρηση και την προώθηση της αποτελεσματικής απόδοσης των εργαζομένων.Αυτά μπορεί να κυμαίνονται από την επιλογή φιλοσοφιών διαχείρισης των εργαζομένων στην υιοθέτηση εργαλείων παρακολούθησης τεχνικών επιδόσεων για τη θέσπιση επίσημων πολιτικών.Οι τεχνικές διαχείρισης των επιδόσεων είναι επίσης μέθοδοι με τις οποίες ο εργοδότης βοηθά να εμποδίζει τις παράνομες πρακτικές.

Η διαχείριση της απόδοσης συχνά ξεκινά με τη διασφάλιση ότι οι εργαζόμενοι έχουν επίσημες περιγραφές εργασίας.Η έλλειψη ορισμού γύρω από τους ρόλους και τις ευθύνες συχνά οδηγεί σε μειωμένη αποτελεσματικότητα, απολύσεις, ελλείπουσες ρόλους ή γενική σύγχυση.Έχοντας μια επίσημη περιγραφή εργασίας επιτρέπει επίσης τις ομαλότερες αξιολογήσεις των εργαζομένων, καθώς οι προσδοκίες και οι ευθύνες καθορίζονται σαφώς από την αρχή.Συνήθως, οι εργοδότες χρησιμοποιούν προγράμματα καθοδήγησης και κατάρτισης για να ολοκληρώσουν αυτά τα καθήκοντα.Ορισμένες εταιρείες αναθέτουν συγκεκριμένα τους ανώτερους υπαλλήλους στους κατώτερους με απαίτηση να ανταποκρίνονται τακτικά, ενώ άλλες εταιρείες ενθαρρύνουν πιο περιστασιακές σχέσεις καθοδήγησης.Τα προγράμματα κατάρτισης διαφέρουν επίσης ευρέως.Ορισμένες εταιρείες απαιτούν τη λήψη συγκεκριμένων μαθημάτων ή ορισμένου αριθμού μονάδων που θα ολοκληρωθούν κάθε χρόνο, ενώ άλλες εταιρείες προσφέρουν πόρους κατάρτισης στους υπαλλήλους τους με λίγες επίσημες κατευθυντήριες γραμμές.

Η διατήρηση τακτικών αναθεωρήσεων απόδοσης και η συνεργασία με τους υπαλλήλους σε εξατομικευμένα αναπτυξιακά σχέδια και στόχους είναι ένας άλλος τρόπος για να συμβάλει στη βελτίωση της απόδοσης.Η διατύπωση μιας ανασκόπησης απόδοσης παρέχει στον εργοδότη την ευκαιρία να μιλήσει στους υπαλλήλους σχετικά με τα πρότυπα συμπεριφοράς και όχι μόνο να αντιμετωπίσει συγκεκριμένες καταστάσεις.Η εργασία σε ένα μεμονωμένο σχέδιο ανάπτυξης επιδόσεων βοηθά επίσης να διατηρηθεί τόσο ο εργοδότης όσο και ο εργαζόμενος επικεντρωμένος σε αυτό που ο εργαζόμενος πρέπει να αναπτυχθεί στη δουλειά του.

Οι εργοδότες χρησιμοποιούν επίσης διαφορετικά μοντέλα αποζημίωσης για να βοηθήσουν στη διατήρηση και να ενθαρρύνουν την κορυφαία απόδοση.Οι αυξήσεις των αμοιβών, τα μπόνους και τα ειδικά οφέλη είναι κοινά βραβεία όταν οι εργαζόμενοι θέτουν καθορισμένους στόχους απόδοσης ή υπερβαίνουν τις προσδοκίες της διοίκησης.Οι εταιρείες πρέπει να φροντίζουν όταν αναθέτουν χρήματα στη συμπεριφορά, ωστόσο, διασφαλίζοντας ότι είναι η σωστή συμπεριφορά που ανταμείβουν και ότι οι ανταμοιβές και οι συμπεριφορές έχουν και τις δύο ευεργετικές επιπτώσεις στην απόδοση της εταιρείας.

Πέρα από τις παραπάνω βασικές τεχνικές διαχείρισης απόδοσης, πολλοί εμπειρογνώμονες θεωρούν σε ποιες συγκεκριμένες τεχνικές και φιλοσοφίες λειτουργούν καλύτερα σε ποιους τύπους εταιρειών.Οι τεχνικές διαχείρισης των επιδόσεων ποικίλλουν ευρέως με βάση το αν λαμβάνουν υπόψη τους τύπους προσωπικότητας, τα στυλ συγκρούσεων και τα πρότυπα επικοινωνίας διαφορετικών ατόμων.Ο μεμονωμένος συνεισφέρων εναντίον του διευθυντή είναι επίσης μια διάκριση που λαμβάνεται συχνά υπόψη κατά την καθιέρωση τεχνικών.