Skip to main content

Các kỹ thuật quản lý hiệu suất khác nhau là gì?

Kỹ thuật quản lý hiệu suất là cách mà một nhà tuyển dụng giúp duy trì và thúc đẩy hiệu suất của nhân viên hiệu quả.Chúng có thể bao gồm từ việc lựa chọn các triết lý quản lý nhân viên đến áp dụng các công cụ theo dõi hiệu suất kỹ thuật đến ban hành các chính sách chính thức.Kỹ thuật quản lý hiệu suất cũng là phương pháp mà chủ lao động giúp ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp. Quản lý hiệu suất thường bắt đầu với việc đảm bảo nhân viên có mô tả công việc chính thức.Thiếu định nghĩa xung quanh vai trò và trách nhiệm thường dẫn đến giảm hiệu quả, dự phòng, vai trò thiếu hụt hoặc sự nhầm lẫn chung.Có một mô tả công việc chính thức cũng cho phép đánh giá nhân viên mượt mà hơn, vì những kỳ vọng và trách nhiệm được xác định rõ ràng ngay từ đầu. Tiếp theo, một chủ nhân nên đảm bảo nhân viên biết cách thực hiện công việc của họ và có tài nguyên để giúp họ làm công việc của mình tốt hơn.Thông thường, nhà tuyển dụng sử dụng các chương trình cố vấn và đào tạo để hoàn thành các nhiệm vụ này.Một số công ty đặc biệt giao nhân viên cấp cao cho các cơ sở có yêu cầu đáp ứng thường xuyên, trong khi các công ty khác khuyến khích các mối quan hệ cố vấn bình thường hơn.Các chương trình đào tạo cũng khác nhau rộng rãi;Một số công ty yêu cầu các khóa học cụ thể phải được thực hiện hoặc một số đơn vị nhất định sẽ được hoàn thành mỗi năm, trong khi các công ty khác cung cấp tài nguyên đào tạo cho nhân viên của họ với một vài hướng dẫn chính thức.

Duy trì các đánh giá hiệu suất thường xuyên và làm việc với nhân viên về các kế hoạch phát triển được cá nhân hóa và mục tiêu là một cách khác để giúp cải thiện hiệu suất.Hình thức của đánh giá hiệu suất cung cấp cho nhà tuyển dụng cơ hội để nói chuyện với nhân viên về các mô hình hành vi thay vì chỉ giải quyết các tình huống cụ thể.Làm việc trong một kế hoạch phát triển hiệu suất cá nhân cũng giúp giữ cho cả người sử dụng lao động và nhân viên tập trung vào những gì nhân viên cần để phát triển trong công việc của mình.Nhà tuyển dụng cũng sử dụng các mô hình bồi thường khác nhau để giúp duy trì và khuyến khích hiệu suất hàng đầu.Tăng lương, tiền thưởng và lợi ích đặc biệt là những giải thưởng phổ biến khi nhân viên đặt mục tiêu hiệu suất được xác định hoặc vượt quá mong đợi của quản lý.Tuy nhiên, các công ty cần phải chăm sóc khi giao tiền cho hành vi, tuy nhiên, đảm bảo đó là hành vi đúng đắn mà họ đang thưởng và cả phần thưởng và hành vi đều có tác động chung đến hiệu suất của công ty.Ngoài các kỹ thuật quản lý hiệu suất cơ bản ở trên, nhiều chuyên gia đưa ra giả thuyết về những kỹ thuật và triết lý cụ thể nào hoạt động tốt nhất trong các loại công ty nào.Các kỹ thuật quản lý hiệu suất rất khác nhau dựa trên việc họ có tính đến các loại tính cách, phong cách xung đột và các tiêu chuẩn giao tiếp của các cá nhân khác nhau hay không.Người đóng góp cá nhân so với người quản lý cũng là một sự khác biệt thường được tính đến khi thiết lập các kỹ thuật.