Ποιοι είναι οι διαφορετικοί τύποι αντιπροσώπων πωλήσεων;

Σχεδόν κάθε προϊόν απαιτεί από τους εκπροσώπους πωλήσεων να πείσουν κάποιον να το αγοράσει.Σε πολλές περιπτώσεις, οι εταιρείες προσλαμβάνουν υπαλλήλους για να συναντηθούν με πιθανούς πελάτες πρόσωπο με πρόσωπο για να πουλήσουν τα προϊόντα τους απευθείας.Σε άλλες περιπτώσεις, οι εκστρατείες μάρκετινγκ μεγάλης κλίμακας γίνονται τηλεφωνικά.Οι επιτυχημένοι πωλητές ανταμείβονται συχνά με ένα μέρος των κερδών από την πώληση.

Οι εκπρόσωποι των άμεσων πωλήσεων είναι η πιο συμβατική εκπροσώπηση των πωλητών.Αυτά τα άτομα συναντιούνται πρόσωπο με πρόσωπο με τους πιθανούς καταναλωτές για να εξηγήσουν και συχνά δείχνουν δείγματα ενός προικισμένου προϊόντος.Οι φαρμακευτικές εταιρείες συχνά χρησιμοποιούν απευθείας εκπρόσωποι πωλήσεων για να παρέχουν δείγματα φαρμάκων στους γιατρούς.Ομοίως, οι κατασκευαστές εκπαιδευτικών προμηθειών και εγχειριδίων μπορούν να προσλάβουν αυτούς τους επαναλήψεις για να συναντηθούν με τους εκπαιδευτικούς.

Ορισμένοι οργανισμοί με προγράμματα άμεσης πώλησης επιλέγουν να αναθέσουν το έργο σε ανεξάρτητους αντιπροσώπους πωλήσεων.Σε λειτουργίες μεγάλης κλίμακας, οι εξωτερικές πωλήσεις αντιμετωπίζονται συνήθως από εταιρείες διανομής.Πολλοί οργανισμοί, ωστόσο, προσφέρουν στα άτομα τη δυνατότητα να πωλούν τα προϊόντα τους σε βάση προμήθειας.Οι ανεξάρτητοι εκπρόσωποι πωλήσεων για εταιρείες καλλυντικών, για παράδειγμα, μπορούν να πουλήσουν προϊόντα από πόρτα σε πόρτα ή φιλοξενούν μέρη για φίλους και οικογένεια.

Οι εκπρόσωποι των πωλήσεων τηλεφωνικών πωλήσεων (TSR) χρησιμοποιούν τεχνικές τηλεμάρκετινγκ για να πουλήσουν προϊόντα και υπηρεσίες ή για να αποκτήσουν οδηγούς για πωλητές πρόσωπο με πρόσωπο.Η πιο συνηθισμένη πρακτική πωλήσεων που εμπλέκεται στις επιχειρήσεις τηλεμεταφοράς ονομάζεται κρύα κλήση.Στην ουσία, οι μεγάλοι κατάλογοι των δυνητικών καταναλωτών που είναι δημογραφικά πιθανόν να χρησιμοποιούν τα προϊόντα ενός οργανισμού.Στη συνέχεια, το TSR προσπαθεί να παραδώσει ένα βήμα πωλήσεων απευθείας στον πελάτη.Συνήθως, αυτές οι πρωτοβουλίες έχουν χαμηλές αναλογίες πωλήσεων προς μόλυβδο αλλά υψηλές συνολικές πωλήσεις.

Όπως τα TSRs, οι εκπρόσωποι των πωλήσεων διεξάγουν επιχειρήσεις μέσω τηλεφώνου.Η πρωταρχική διαφορά είναι ότι, ενώ οι μεγάλες εκστρατείες τηλεμεταφοράς συνήθως αναθέτουν σε εξωτερικούς συνεργάτες, οι επαναλήψεις πωλήσεων χρησιμοποιούνται γενικά απευθείας από έναν οργανισμό.Αυτοί οι εκπρόσωποι μπορούν να κάνουν κάποια κρύα κλήση, αλλά πιο συχνά, συνεργάζονται με προϋπάρχοντες πελάτες ή άτομα που έχουν έρθει σε επαφή με την εταιρεία.Ως αποτέλεσμα, αυτοί οι πωλητές γενικά αντιμετωπίζουν μια υψηλότερη μετατροπή μολύβδου προς πώληση.

Ανεξάρτητα από τη μεθοδολογία, οι εκπρόσωποι πωλήσεων συχνά ομαδοποιούνται από τον τρόπο που πληρώνονται.Οι εκπρόσωποι πωλήσεων μόνο για την προμήθεια καταβάλλονται ένα ποσοστό των κερδών που κερδίζουν οι προσπάθειές τους.Αυτός ο τύπος ρύθμισης είναι πολύ συνηθισμένος και είναι αμοιβαία επωφελής τόσο για τον οργανισμό όσο και για τον εκπρόσωπο.Τα επιχειρηματικά οφέλη πληρώνουν μόνο όταν πραγματοποιείται μια πώληση και, κατά συνέπεια, μπορεί να προσφέρει υψηλότερες προμήθειες.Ο εκπρόσωπος πωλήσεων επωφελείται τόσο από αυτές τις υψηλές επιτροπές όσο και από την ικανότητα να αυξήσει το εισόδημά του ανάλογα με την προσπάθεια.

Οι θέσεις μόνο για μισθούς είναι σπάνιες στον κόσμο των πωλήσεων.Αυτές οι θέσεις εργασίας πωλήσεων γενικά υπάρχουν σε περιοχές όπου η ελπίδα αύξησης των πωλήσεων θα θεωρούσε ευαίσθητη.Μια πιο κοινή συμφωνία αμοιβής είναι μια τακτική επιχορήγηση με τη δυνατότητα μπόνους προμήθειας ανάλογα με την απόδοση της εργασίας.