Τι είναι ο επόπτης;

Ο επόπτης κατέχει θέση εργασίας που μπορεί να ποικίλει τρομερά από εταιρεία σε εταιρεία.Σε πολλές επιχειρήσεις, η δουλειά του επόπτη είναι να επιβλέπει την πραγματική εργασία που παράγει η εταιρεία, να εκπαιδεύσει νέους υπαλλήλους στις δουλειές τους, να δώσει κριτικές απόδοσης και να δημιουργήσει προγράμματα εργασίας.Ο επόπτης σε ορισμένες ρυθμίσεις μπορεί να κάνει μερικές από τις εργασίες ή μπορεί απλώς να εφαρμόσει τις επιθυμίες της διαχείρισης και να εργαστεί για την κατάρτιση και την παραγωγή των εργαζομένων, ενεργώντας ως ανάμεσα στους υπαλλήλους και τους διαχειριστές και περιστασιακά βοηθά στην εργασία όπως απαιτείται.

Η θέση μπορεί να κατέχει μεγάλη ευθύνη ή σχετικά μικρή ανάλογα με τον ορισμό κάθε εταιρείας.Μερικές φορές ο επόπτης είναι απλώς ο επικεφαλής άνθρωπος για ένα συγκεκριμένο τμήμα μιας εταιρείας.Στις πωλήσεις, οι επόπτες συνήθως υποχρεούνται να πωλούν εμπορεύματα και περιστασιακά, ο επόπτης του τίτλου δίνεται σε αξιόπιστο προσωπικό σε καταστήματα λιανικής πώλησης που χειρίζονται μερικά ακόμη καθήκοντα από το μέσο όρο πωλήσεων, όπως η χορήγηση επιστροφών και η πραγματοποίηση των βιβλίων για τη νύχτα.

Σε μεγαλύτερες εταιρείες, οι επόπτες μπορούν να έχουν πολλά καθήκοντα.Μπορεί να χρειαστεί να αντιμετωπίσουν άμεσα τα προβλήματα των εργαζομένων, λαμβάνοντας πειθαρχικά μέτρα όταν είναι απαραίτητο.Συχνά συμμετέχουν στη διαδικασία πρόσληψης νέων εργαζομένων και μπορούν να κάθονται σε μια ομάδα με διευθυντές και άλλους επόπτες για να κάνουν επιλογές για το ποιος προσλαμβάνεται.Εφαρμόζουν τις συστάσεις για την ασφάλεια των εργαζομένων και φυσικά δίνουν εντολές όπως ζητούνται από κεφάλια ή διαχειριστές εταιρειών.

Οι περισσότεροι επόπτες δεν παίρνουν άμεσα να προσλαμβάνουν ή να πυροβολούν άτομα.Τουλάχιστον δεν κάνουν απαραιτήτως την απόφαση του ποιος μένει ή πηγαίνει σε μια εταιρεία.Πολλοί έχουν το δυσάρεστο καθήκον να μεταφέρουν τις ειδήσεις στους υπαλλήλους ότι οι υπηρεσίες τους δεν απαιτούνται πλέον και μπορεί να φροντίζουν για τυχόν λεπτομέρειες της τελευταίας στιγμής που σχετίζονται με τον τερματισμό της απασχόλησης ενός ατόμου.

Ο επόπτης επίσης δεν λαμβάνει συνήθως αποφάσεις σχετικά με τις αυξήσεις των εργαζομένων, εκτός από το ότι ενδέχεται να συστήσει ένα ποσό στους διαχειριστές με βάση την απόδοση των εργαζομένων.Εάν μια εταιρεία αποφασίσει να μην δώσει αυξήσεις κατά τη διάρκεια ενός συγκεκριμένου έτους, ο επιβλέπων δεν μπορεί να παρακάμψει αυτή την απόφαση, αφού δεν έχει τον έλεγχο του προϋπολογισμού.Μερικές φορές οι εργαζόμενοι βλέπουν αυτούς τους "επιτηρητές" ως τον κομιστή των κακών μηνυμάτων, όταν μια εταιρεία δεν κάνει καλά και οι εργαζόμενοι δεν έχουν ακόμη και ελάχιστες αυξήσεις αμοιβών.

Είναι αλήθεια ότι οι επόπτες συχνά πρέπει να είναι "ο κακός" σε έναν οργανισμό και να έχουν πολλά δυσάρεστα καθήκοντα για να εκτελέσουν για να κατευνάσουν τη διαχείριση του ανώτερου επιπέδου.Ακόμη και ένας καλός επόπτης μπορεί να αντιπαθεί από τους υπαλλήλους ως πιόνι της διοίκησης και ταυτόχρονα, υπό συνεχή πίεση από τη διοίκηση για τη βελτίωση της παραγωγής εργασίας.Μπορεί να είναι μια δυσάρεστη θέση σε ορισμένες περιπτώσεις, επειδή μπορεί να μην σας κερδίσει πολλούς φίλους.

Ο όρος μεσαία διαχείριση μπορεί να αναφέρεται στους εποπτικούς φορείς με πολλή δύναμη, αλλά γενικά, αυτή η θέση είναι μόνο ένα βήμα πάνω από τον μέσο υπάλληλο.Αυτός ή αυτή πετάει καταγγελίες των εργαζομένων και προσπαθεί να λάβει νόμιμα ζητήματα στη διοίκηση, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι ο επιβλέπων έχει οποιοδήποτε έλεγχο των αποτελεσμάτων των καταγγελιών ή των σημειωμένων ζητημάτων.Μπορεί να είναι μια δύσκολη θέση να έχουμε σε ορισμένες περιπτώσεις, αν και πολλοί απολαμβάνουν τα καθήκοντα της κατάρτισης νέων εργαζομένων, τον προγραμματισμό των εργασιών και τη συμβολή στον γαμπρό ή την ανάπτυξη άλλων υπαλλήλων για προώθηση.Η αμοιβή είναι συνήθως υψηλότερη από αυτή του μέσου εργαζομένου, ο οποίος μπορεί να παράσχει πρόσθετο κίνητρο για να λάβει εποπτική δουλειά.Η θέση μπορεί να θεωρηθεί ως το πρώτο βήμα προς τις εργασίες διαχείρισης ανώτερου επιπέδου.