Τι είναι η διαχείριση των επιδόσεων του ανθρώπινου δυναμικού;

Στον επιχειρηματικό κόσμο, η ικανότητα να χειρίζεται αποτελεσματικά τους ανθρώπινους πόρους και τις διαδικασίες εργασίας αναφέρεται ως HR Management Performance .Στις περισσότερες εταιρείες, η διαχείριση των επιδόσεων του ανθρώπινου δυναμικού αντιμετωπίζεται με συνδυασμό προσεκτικών προσφορών, μισθών και παροχών, βελτιώσεων στο περιβάλλον εργασίας και συνεχιζόμενων αξιολογήσεων θέσεων εργασίας, ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να εκτελούν βέλτιστα.Η απόδοση του ανθρώπινου δυναμικού μετράται γενικά από τα επίπεδα παραγωγικότητας που μετρούνται έναντι των ποσοστών κύκλου εργασιών και διατήρησης.

Για το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού, η δυνατότητα διαχείρισης διαφόρων πτυχών της διαχείρισης απόδοσης διευκολύνεται με τη χρήση εργαλείων όπως το λογισμικό διαχείρισης απόδοσης HR και οι αξιολογήσεις απόδοσης.Ο Savvy Human Resources Manager θα είναι σε θέση να χρησιμοποιήσει αυτά τα εργαλεία διαχείρισης απόδοσης για να πάρει καλύτερα ακριβή αποτελέσματα όσον αφορά το πόσο καλά κάνουν οι εργαζόμενοι στη δουλειά και πώς να κάνουν τα πράγματα καλύτερα σε ολόκληρη την εταιρεία.

Το λογισμικό διαχείρισης επιδόσεων των επιχειρήσεων είναι ένας εξαιρετικός πόρος για τη διαχείριση των επιδόσεων του ανθρώπινου δυναμικού.Εκτός από την παρακολούθηση των εισερχόμενων υποψηφίων, αυτό το λογισμικό μπορεί επίσης να παρακολουθεί τις εργασίες που εκτελούνται από τους υφιστάμενους υπαλλήλους για να εντοπίσουν τυχόν τομείς όπου οι εργαζόμενοι αγωνίζονται να αποδώσουν καλά στη δουλειά.Όταν εντοπίζονται καθυστερήσεις στην απόδοση, η διοίκηση μπορεί στη συνέχεια να κάνει μια αντικειμενική μελέτη για το γιατί συμβαίνει αυτό, έτσι ώστε να μπορεί να παρέχεται πρόσθετη εκπαίδευση ή υποστήριξη ανάλογα με τις ανάγκες.

Ένα άλλο εργαλείο που χρησιμοποιούν συχνά τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού για τη βελτίωση της διαχείρισης των επιδόσεων του ανθρώπινου δυναμικού είναι η αξιολόγηση 360 μοιρών.Πρόκειται για μια ανώνυμη μελέτη που περιλαμβάνει την ερώτηση των εργαζομένων να αυτοπροσδιορίζουν τυχόν τομείς ή προσωπικό που προκαλούν χαμηλές επιδόσεις ή προβλήματα σε ολόκληρο το επίπεδο.Οι εργαζόμενοι έχουν χρόνο να εξετάσουν τον τρόπο με τον οποίο η συνολική απόδοση του τμήματος επηρεάζει αυτό καθώς και να δώσει προτάσεις για το πώς μπορούν να βελτιωθούν τα θέματα.Η αξιολόγηση 360 βαθμών χρησιμοποιείται επίσης συχνά κατά τη διάρκεια συνεντεύξεων εξόδου όταν οι εργαζόμενοι μπορούν να μιλούν πιο ελεύθερα.

Εκτός από το λογισμικό και τις αξιολογήσεις διαχείρισης επιδόσεων HR, οι εργαζόμενοι συχνά αξιολογούνται μέσω αξιολογήσεων απόδοσης που γενικά διεξάγονται από τους εποπτικούς φορείς.Οι εργαζόμενοι διαθέτουν πληροφορίες, υποστήριξη και πόρους για να γίνουν πιο παραγωγικοί στη δουλειά αυτή τη στιγμή.Επιπλέον, οι μισθοί και τα οφέλη αξιολογούνται και βελτιώνονται αναλόγως για να ενθαρρύνουν τις καλύτερες επιδόσεις.

Τα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού πρέπει επίσης να είναι συνετό να ενημερώνουν συνεχώς τις περιγραφές θέσεων εργασίας έτσι ώστε να προσελκύονται οι κατάλληλοι υποψήφιοι.Επιπλέον, οι μισθοί και τα οφέλη από την εργασία θα πρέπει να αναθεωρηθούν σε συχνή βάση για να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία προσφέρει την καλύτερη δυνατή αποζημίωση τόσο για τους νέους μισθωτούς όσο και για τους υφιστάμενους υπαλλήλους.Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να οδηγήσει σε κακή απόδοση και υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών.