Skip to main content

Quản lý hiệu suất nhân sự là gì?

Trong thế giới kinh doanh, việc có thể xử lý hiệu quả các nguồn nhân lực và các quy trình làm việc được gọi là quản lý hiệu suất nhân sự.Trong hầu hết các công ty, quản lý hiệu suất nhân sự được xử lý bằng sự kết hợp của tuyển dụng cẩn thận, tiền lương và các dịch vụ lợi ích, cải tiến môi trường làm việc và đánh giá công việc liên tục để nhân viên có thể thực hiện tối ưu.Hiệu suất HR thường được đo bằng mức năng suất được đo so với tỷ lệ doanh thu và khả năng duy trì.Đối với bộ phận nhân sự, việc có thể quản lý các khía cạnh khác nhau của quản lý hiệu suất được thực hiện dễ dàng hơn bằng cách sử dụng các công cụ như phần mềm quản lý hiệu suất nhân sự và đánh giá hiệu suất.Người quản lý nhân sự hiểu biết sẽ có thể sử dụng các công cụ quản lý hiệu suất này để có được kết quả chính xác tốt hơn về việc nhân viên đang làm tốt như thế nào trong công việc và cách làm cho mọi thứ tốt hơn trên toàn công ty.Phần mềm quản lý hiệu suất kinh doanh là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để quản lý hiệu suất nhân sự.Ngoài việc theo dõi các ứng cử viên đến, phần mềm này cũng có thể theo dõi các nhiệm vụ được thực hiện bởi các nhân viên hiện tại để xác định bất kỳ lĩnh vực nào mà nhân viên đang đấu tranh để thực hiện tốt công việc.Khi độ trễ trong hiệu suất được xác định, quản lý sau đó có thể thực hiện một nghiên cứu khách quan về lý do tại sao điều này xảy ra để đào tạo hoặc hỗ trợ bổ sung có thể được cung cấp khi cần thiết.Một công cụ khác mà các bộ phận nhân sự thường sử dụng để cải thiện quản lý hiệu suất nhân sự là đánh giá 360 độ.Đây là một nghiên cứu ẩn danh liên quan đến việc yêu cầu nhân viên tự xác định bất kỳ lĩnh vực hoặc nhân viên nào gây ra hiệu suất thấp hoặc vấn đề trên toàn công ty.Nhân viên được dành thời gian để xem xét hiệu suất của bộ phận tổng thể ảnh hưởng đến điều này cũng như đưa ra đề xuất về cách cải thiện vấn đề.Đánh giá 360 độ cũng thường được sử dụng trong các cuộc phỏng vấn xuất cảnh khi nhân viên có thể nói chuyện tự do hơn.Ngoài các phần mềm và đánh giá quản lý hiệu suất nhân sự, nhân viên thường được đánh giá thông qua các đánh giá hiệu suất thường được thực hiện bởi các giám sát viên.Nhân viên được cung cấp thông tin, hỗ trợ và nguồn lực để trở nên hiệu quả hơn trong công việc tại thời điểm này.Ngoài ra, tiền lương và lợi ích được đánh giá và cải thiện phù hợp để khuyến khích hiệu suất tốt hơn.Các bộ phận nhân sự cũng phải khôn ngoan để liên tục cập nhật các mô tả công việc để các ứng viên phù hợp bị thu hút.Ngoài ra, tiền lương và lợi ích công việc nên được xem xét thường xuyên để đảm bảo rằng công ty đang cung cấp khoản bồi thường tốt nhất có thể cho các nhân viên mới và nhân viên hiện tại.Không làm như vậy có thể dẫn đến hiệu suất kém và tỷ lệ doanh thu cao.