Τι είναι η Matrix Management;

Στην επιχείρηση, η Matrix Management αναφέρεται σε ένα οργανωτικό πλαίσιο που δημιουργείται τόσο με κάθετες οργανωτικές ιεραρχίες όσο και με οριζόντιες σχέσεις σε γραμμές τμημάτων που συγκεντρώνουν μια ομάδα εργαζομένων μαζί για συγκεκριμένες εργασίες ή έργα.Κάτω από ένα σύστημα μήτρας, ένας υπάλληλος αναφέρει όχι μόνο τον ανώτερο τμήμα του, αλλά και σε έναν υπεύθυνο έργου, ενδεχομένως σε ξεχωριστό τμήμα, για τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης αποστολής.Ένα σχέδιο διαχείρισης μήτρας καθοδηγεί τους υπαλλήλους στην ανάθεση όπου η ανάγκη και το όφελος που προέρχονται είναι το μεγαλύτερο για την εταιρεία.

Ενώ μεγιστοποιώντας την αξία των δεξιοτήτων και των δυνατοτήτων των εργαζομένων, η δομή της μήτρας προσθέτει νέες πιέσεις στους διαχειριστές για να επικοινωνούν αποτελεσματικά.Πρέπει να καθορίζουν τα κατάλληλα όρια και να καθορίζουν κανόνες αναφοράς και λογοδοσίας.Ο στόχος της διαχείρισης της μήτρας είναι η παροχή της δημιουργικότητας, της ανταπόκρισης και της προσαρμοστικότητας που απαιτούνται σε ένα ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον.

Οι καλά εδραιωμένες εταιρείες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία τη διαχείριση της μήτρας για χρόνια.Ένα κλειδί για την επιτυχία στη δομή της μήτρας είναι μια σαφής κατανόηση των στόχων της εταιρείας και των ρόλων των ομάδων, των ατόμων και των διαχειριστών.Είναι σημαντικό οι εταιρείες να αξιοποιούν καλύτερα κάθε πόρο, αλλά να αποφεύγουν την υπερβολική χρήση οποιουδήποτε πόρου.Οι έλεγχοι των ταλέντων συνοψίζουν τα πλεονεκτήματα των περιοχών του εργατικού δυναμικού και του εντοπισμού που χρειάζονται ανάπτυξη.Τα νέα κανάλια επικοινωνίας, ανατροφοδότησης και παρακολούθησης προόδου αποτρέπουν τις συγκρούσεις προτεραιότητας και προγραμματισμού.

Οι υποστηρικτές της Matrix Management συνιστούν το σύστημα για τη διευκόλυνση της ανταλλαγής πληροφοριών σε όρια εργασίας και εξειδίκευση που επιτρέπει την επαγγελματική ανάπτυξη.Παρόλο που οι αντιφατικές πιστότητες μπορεί να συγχέουν τους υπαλλήλους, μια συντονισμένη προσπάθεια για την προώθηση ενός συνεργατικού περιβάλλοντος μπορεί να ξεπεράσει αυτό το πρόβλημα.Ένα ξεχωριστό μειονέκτημα της διαχείρισης της μήτρας είναι ότι αυξάνει τον αριθμό των διαχειριστών που απαιτούνται σε σύγκριση με τη βασική διαχείριση.Η κατοχή περισσότερων διαχειριστών μπορεί να αυξήσει το χρόνο απόφασης και ενδεχομένως να αυξήσει τα γενικά έξοδα που σχετίζονται με τη διαχείριση.

Έχουν προκύψει διάφορες μορφές των δομών διαχείρισης μήτρας, όπως η αδύναμη μήτρα, η ισχυρή μήτρα και η ισορροπημένη μήτρα.Στην αδύναμη μήτρα, ο διαχειριστής του έργου εποπτεύει το προσωπικό που εξυπηρετεί διαφορετικές λειτουργίες, αλλά εξακολουθεί να αναφέρει στον λειτουργικό του διευθυντή.Μέσα στον ισχυρό πίνακα, ο διαχειριστής του έργου είναι εντελώς απαλλαγμένος από τη λειτουργική διαχείριση, ενώ στην ισορροπημένη μήτρα, οι λειτουργικοί διαχειριστές και οι διαχειριστές έργων μοιράζονται εξίσου ευθύνη και εξουσία.Η εικονική ομάδα βασίζεται σε ένα στόχο ή λύση, αλλά όχι να διασυνδέεται άμεσα και η διαλειτουργική ομάδα αποτελείται από μια ομάδα εργαζομένων με ποικίλες πρακτικές δεξιότητες που συνεργάζονται για έναν κοινό μακροπρόθεσμο στόχο.Ορισμένες ομάδες είναι αυτοαπασχολούμενοι, εξουσιοδοτούνται να αναλάβουν δράση και να λαμβάνουν αποφάσεις σχετικά με προβλήματα χωρίς εταιρική κατεύθυνση.Άλλες ομάδες είναι πολυπολιτισμικές, συνδυάζοντας εμπειρογνωμοσύνη από διαφορετικές χώρες.