Τι είναι η επιστημονική διαχείριση;

Η επιστημονική διαχείριση, που αναφέρεται επίσης ως Taylorism, είναι μια θεωρία της διοίκησης που πρωτοστάτησε ο Frederick W. Taylor προς τα τέλη του 19ου αιώνα και στις αρχές του 20ού αιώνα.Η μείωση των αποβλήτων, η αύξηση της αποτελεσματικής παραγωγής, η τυποποίηση των ροών εργασίας και η βελτίωση της οικονομικής αποτελεσματικότητας αποτελούν μερικούς από τους κύριους στόχους της επιστημονικής διαχείρισης.Χρησιμοποιώντας τις βασικές εντολές της επιστήμης της διαχείρισης, οι επαγγελματίες προσπαθούν να βρουν τον καλύτερο τρόπο για την εκτέλεση συγκεκριμένων καθηκόντων.Παρόλο που η θεωρία, σε ξεχωριστή μορφή της, έπεσε από περίπου τη δεκαετία του 1920 έως τη δεκαετία του 1930, οι περισσότερες από τις αρχές της παρέμειναν σημαντικές.Οι υποστηρικτές της θεωρίας της επιστημονικής διαχείρισης υπογραμμίζουν την πρακτική της κοπής των αποβλήτων και της μείωσης των αναποτελεσματικών στην παραγωγή.Οι θεωρητικοί και οι επαγγελματίες των πεδίων πιστεύουν ότι υπάρχει απολύτως ένας καλύτερος τρόπος να κάνουμε ένα συγκεκριμένο έργο, το οποίο είναι το πιο αποτελεσματικό.Με την πεποίθησή τους πηγαίνουν σε μήκη μέχρι να αποκαλύψουν αυτόν τον αποτελεσματικό τρόπο.Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής μπορεί να είναι ένας εργαζόμενος και να μετρήσει στενά τα χαρακτηριστικά, όπως οι κινήσεις και η στάση του σώματος, ενώ ο εργαζόμενος εκτελεί ορισμένες εργασίες.Αυτή η διαδικασία μπορεί να επαναληφθεί όσες φορές είναι απαραίτητο, ενώ αλλάζοντας τις κινήσεις και τις στάσεις του σώματος, μέχρι να επιτευχθεί ο πιο αποτελεσματικός τρόπος, ο οποίος στη συνέχεια γίνεται το πρότυπο..Η πρώτη αρχή αναφέρει ότι οι διαχειριστές πρέπει να κατανοούν τη γνώση των εργαζομένων, να μελετήσουν τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι εκτελούν καθήκοντα και να επιδιώξουν να βελτιώσουν τις επιδόσεις.Η αρχή του αριθμού δύο δηλώνει ότι οι διαχειριστές πρέπει να γράφουν κανόνες εργασίας και να τυποποιούν τις διαδικασίες εργασίας σε κωδικούς.Η τρίτη αρχή λέει ότι οι καθιερωμένες διαδικασίες πρέπει να αποτελούν τη βάση της πρόσληψης και της κατάρτισης των εργαζομένων.Επιπλέον, η πρόσληψη εργαζομένων με τις απαραίτητες δεξιότητες και ικανότητες πρέπει να δοθεί προτεραιότητα.Τέλος, η τέταρτη αρχή αναφέρει ότι οι διαχειριστές πρέπει να θέσουν ένα ελάχιστο αποδεκτό επίπεδο για την εκτέλεση καθηκόντων, τα οποία θα πρέπει επίσης να αποτελούν τη βάση για την πληρωμή μπόνους.Άλλα αξιοσημείωτα στοιχεία περιλαμβάνουν τους Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth και Henry Gantt.Από τη γέννησή του, οι αρχές που ορίστηκε από τον Taylor επηρέασαν πολλούς άλλους τομείς στη συνέχεια.Αυτές οι περιοχές περιλαμβάνουν τη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων και τη βιομηχανική μηχανική.Επιπλέον, οι αρχές της επιστήμης της διοίκησης βοήθησαν να ανοίξει το δρόμο για τη μαζική παραγωγή καθώς και άλλες εξελίξεις στην τεχνολογία και την παραγωγή.

Αν και ο Taylorism έχει πολλά οφέλη, έχει και κάποιες ατέλειες.Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε ένα επιστημονικά διαχειριζόμενο περιβάλλον εργάζονται σαν τμήματα σε μια μηχανή.Δηλαδή, έχουν αυστηρές διαδικασίες και τυποποιημένες εργασίες που είναι εγγενώς επαναλαμβανόμενες, οι οποίες απομακρύνουν το ανθρώπινο στοιχείο και γίνονται βαρετά στο χρόνο.