Skip to main content

การจัดการทางวิทยาศาสตร์คืออะไร?

การจัดการทางวิทยาศาสตร์หรือที่เรียกว่าเทย์เลอร์นิยมเป็นทฤษฎีของการจัดการที่บุกเบิกโดยเฟรดเดอริกดับเบิลยู. เทย์เลอร์ไปจนถึงปลายศตวรรษที่ 19 และต้นศตวรรษที่ 20การกำจัดของเสียที่เพิ่มขึ้นการผลิตที่มีประสิทธิภาพการทำงานที่เป็นมาตรฐานการทำงานและการปรับปรุงประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจเป็นเป้าหมายหลักของการจัดการทางวิทยาศาสตร์การใช้ศีลสำคัญของวิทยาศาสตร์การจัดการผู้ปฏิบัติงานพยายามค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการปฏิบัติงานเฉพาะแม้ว่าทฤษฎีในรูปแบบที่แตกต่างกัน แต่ความโปรดปรานในช่วงปี 1920 ถึง 1930 แต่หลักการส่วนใหญ่ยังคงมีความสำคัญelperents ของทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์เน้นการฝึกฝนการลดของเสียและลดความไร้ประสิทธิภาพในการผลิตนักทฤษฎีและผู้ปฏิบัติงานฟิลด์เชื่อว่ามีวิธีที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งในการทำงานที่เฉพาะเจาะจงซึ่งมีประสิทธิภาพมากที่สุดในความเชื่อของพวกเขาพวกเขาไปที่ความยาวจนกว่าพวกเขาจะค้นพบวิธีที่มีประสิทธิภาพตัวอย่างเช่นผู้จัดการอาจใช้เวลาคนงานและมาตรวัดคุณสมบัติอย่างใกล้ชิดเช่นการเคลื่อนไหวและท่าทางร่างกายในขณะที่คนงานปฏิบัติงานบางอย่างกระบวนการนี้อาจทำซ้ำหลายครั้งเท่าที่จำเป็นในขณะที่การเปลี่ยนแปลงการเคลื่อนไหวและท่าทางของร่างกายจนกว่าจะมีวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดซึ่งจะกลายเป็นมาตรฐาน

โดยพื้นฐานแล้วทฤษฎีการจัดการทางวิทยาศาสตร์มีหลักการหลายประการที่พยายามเพิ่มประสิทธิภาพ.หลักการแรกระบุว่าผู้จัดการต้องเข้าใจความรู้ในการทำงานของคนงานศึกษาวิธีการทำงานของคนงานและพยายามปรับปรุงประสิทธิภาพหลักการหมายเลขสองระบุว่าผู้จัดการต้องเขียนกฎการทำงานและสร้างมาตรฐานขั้นตอนการทำงานเป็นรหัสหลักการที่สามกล่าวว่าขั้นตอนที่จัดตั้งขึ้นควรเป็นพื้นฐานของการจ้างงานและการฝึกอบรมนอกจากนี้ควรจัดลำดับความสำคัญของพนักงานที่มีทักษะและความสามารถที่จำเป็นในที่สุดหลักการที่สี่ระบุว่าผู้จัดการจะต้องกำหนดระดับขั้นต่ำที่ยอมรับได้สำหรับการปฏิบัติงานซึ่งควรเป็นพื้นฐานสำหรับการจ่ายโบนัส

นอกจากนี้เฟรดเดอริกดับบลิวเทย์เลอร์เป็นหัวหน้าผู้สนับสนุนการจัดการทางวิทยาศาสตร์ตัวเลขที่โดดเด่นอื่น ๆ ได้แก่ Frank Gilbreth, Lillian Gilbreth และ Henry Ganttตั้งแต่แรกเกิดหลักการที่เทย์เลอร์ได้รับอิทธิพลจากพื้นที่อื่น ๆ อีกมากมายหลังจากนั้นพื้นที่เหล่านี้รวมถึงการจัดการทรัพยากรมนุษย์และวิศวกรรมอุตสาหกรรมยิ่งไปกว่านั้นหลักการของวิทยาศาสตร์การจัดการช่วยปูทางสำหรับการผลิตจำนวนมากรวมถึงความก้าวหน้าอื่น ๆ ในด้านเทคโนโลยีและการผลิต

ถึงแม้ว่าเทย์เลอร์จะมีประโยชน์มากมาย แต่ก็มีข้อบกพร่องบางอย่างเช่นกันตัวอย่างเช่นพนักงานที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการจัดการทางวิทยาศาสตร์ทำงานเหมือนชิ้นส่วนในเครื่องนั่นคือพวกเขามีขั้นตอนที่เข้มงวดและงานที่ได้มาตรฐานที่ซ้ำ ๆ กันโดยเนื้อแท้ซึ่งจะลบองค์ประกอบของมนุษย์และกลายเป็นน่าเบื่อในเวลา