Τι είναι η στρατηγική ανάλυση ομάδων;

Οι επιχειρήσεις που πωλούν παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες στο ίδιο τμήμα του πληθυσμού βρίσκονται σε στρατηγική ομάδα.Για παράδειγμα, ένα καλό εστιατόριο και ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού είναι και τα δύο εστιατόρια, αλλά οι επιχειρήσεις θα βρίσκονται σε διαφορετικές στρατηγικές ομάδες, επειδή συνήθως δεν έχουν τους ίδιους πελάτες.Ομοίως, μια μπουτίκ μόδας και ένα εξαιρετικό εστιατόριο εστιατόριο εξυπηρετούν την ίδια πελατεία, αλλά βρίσκονται σε διαφορετικές στρατηγικές ομάδες, επειδή οι επιχειρήσεις προσφέρουν διαφορετικά προϊόντα.Η εξέταση των επιχειρήσεων που λειτουργούν μέσα στην ίδια στρατηγική ομάδα ονομάζεται στρατηγική ανάλυση ομάδων.

Αυτός ο τύπος ανάλυσης συζητείται συχνά σε συνδυασμό με την εστίαση της αγοράς.Η εστίαση της αγοράς χωρίζει τον πληθυσμό των καταναλωτών σε τμήματα της αγοράς που μοιράζονται χαρακτηριστικά όπως το επίπεδο εκπαίδευσης, το εισόδημα, την ηλικία και το φύλο.Οι εταιρείες ερευνούν τις γενικές προτιμήσεις των τμημάτων της αγοράς και στη συνέχεια χρησιμοποιούν αυτές τις προτιμήσεις σε προϊόντα και υπηρεσίες εργαλείων για συγκεκριμένα τμήματα της αγοράς που εξυπηρετούνται από στρατηγικές ομάδες.

Οι στόχοι της ανάλυσης στρατηγικών ομάδων ποικίλλουν ανάλογα με διάφορα χαρακτηριστικά στρατηγικής ομάδας, συμπεριλαμβανομένου του μεγέθους της αγοράς, της ποικιλομορφίας των προσφερόμενων προϊόντων, της γεωγραφικής εγγύτητας των ανταγωνιστικών εταιρειών και όπου πωλούνται τα προϊόντα.Η επωνυμία, το μάρκετινγκ, η ποιότητα και η τιμή είναι επίσης παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη.Για παράδειγμα, μια εταιρεία που εξυπηρετεί τους καταναλωτές που εκτιμούν τις χαμηλές τιμές μπορεί να διεξάγουν μια ανάλυση για να καθορίσουν πού τα προϊόντα των ανταγωνιστών πέφτουν στην κλίμακα χαμηλής τιμής-υστέρησης.Τα αποτελέσματα αυτής της ανάλυσης ομάδων μπορεί να βοηθήσουν την εταιρεία να καθορίσει τον τρόπο τιμής των προϊόντων και τον έλεγχο ποιότητας.

Μια εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το αναλυτικό εργαλείο για να εντοπίσει τους ανταγωνιστές και να καθορίσει τον τρόπο με τον οποίο ανταγωνίζονται οι επιχειρήσεις μέσα στην ομάδα.Οι εταιρείες που ξεκινούν ένα νέο προϊόν θα μπορούσαν να διεξάγουν μια ανάλυση για να καθορίσουν τον τρόπο ανταγωνισμού κατά την είσοδό τους στην αγορά.Η δημιουργία ενός χάρτη του οποίου οι επιχειρήσεις εξυπηρετούν κάθε τμήμα της αγοράς βοηθά τους αναλυτές να ανακαλύψουν τις αγορές που δεν εξυπηρετούνται ή δεν εξυπηρετούνται καθόλου από τις υπάρχουσες στρατηγικές ομάδες.

Η τοποθέτηση και η διαφοροποίηση των προϊόντων είναι δύο στρατηγικές τεχνικές μάρκετινγκ που επωφελούνται από την ανάλυση στρατηγικής ομάδας.Η τοποθέτηση σημαίνει ότι ένα προϊόν καταλαμβάνει μια μοναδική θέση στο μυαλό του καταναλωτή και η διαφοροποίηση σημαίνει ότι ένα προϊόν φαίνεται διαφορετικό από τα ανταγωνιστικά προϊόντα.Και στις δύο περιπτώσεις, η κατοχή ενός ανταγωνιστικού πλαισίου αναφοράς μπορεί να βοηθήσει ένα προϊόν να φαίνεται μοναδικά καλύτερο από άλλα προϊόντα στην ίδια στρατηγική ομάδα.