Skip to main content

Ποια είναι η σύνδεση μεταξύ της συνολικής διαχείρισης της ποιότητας και της Six Sigma;

Τόσο η συνολική διαχείριση της ποιότητας όσο και η Six Sigma Reg.είναι προγράμματα βελτίωσης της ποιότητας που έχουν σχεδιαστεί για να μειώνουν τα ποσοστά ελαττωμάτων στις διαδικασίες κατασκευής.Η συνολική διαχείριση της ποιότητας (TQM) αναπτύχθηκε από μια ομάδα τεχνικών και ξεκίνησε στη δεκαετία του 1950.Χαρακτηρίζεται από την κατανομή των πόρων σε ανεξάρτητα τμήματα διαχείρισης ποιότητας στις επιχειρήσεις, το TQM εξαπλώθηκε ευρέως μεταξύ των εταιρειών, συμβάλλοντας στη μείωση των επιτοκίων και των αποβλήτων χρόνου και των πόρων εντός των περιβαλλόντων παραγωγής.Six Sigma reg;αναπτύχθηκε στη δεκαετία του 1980 από μια ομάδα εταιρικών διευθυντικών στελεχών (CEOs) για να διευρύνει και να οξύνει τους στόχους που είχε εκθέσει η TQM.Σε αντίθεση με το TQM, Six Sigma Reg.παίρνει τη θέση ότι η ποιότητα δεν πρέπει να είναι ξεχωριστό τμήμα μέσα σε έναν οργανισμό, αλλά αναπόσπαστο μέρος των επιχειρηματικών πρακτικών.Παραδώσει μειώσεις των επιτοκίων ελαττωμάτων, το κάνουν από διαφορετικούς παράγοντες κινήτρων.Οι κατευθυντήριες γραμμές και οι φιλοσοφίες που αναπτύχθηκαν από τους τεχνικούς του TQM καθορίστηκαν αόριστα για να ταιριάζουν σε πολλά επιχειρηματικά μοντέλα και δεν προσέφεραν σαφή στρατηγική τελικού σημείου.Από την άλλη πλευρά, η Six Sigma reg, από την άλλη πλευρά, κεφαλαιοποίησε τις επιτυχίες του TQM για να καταστήσει την παραγωγική διαδικασία πιο αποτελεσματική, αναγνωρίζοντας την ανάγκη να δοθεί προτεραιότητα στους στρατηγικούς στόχους των κορυφαίων αξιωματικών μιας εταιρείας.Six Sigma reg;θέτει στόχους για επιτεύγματα σε κάθε τμήμα μιας επιχείρησης, όχι μόνο της γραμμής παραγωγής, για την επίτευξη εταιρικών στόχων και για την επίτευξη ανάπτυξης που οδηγείται από τις αξιολογήσεις ικανοποίησης των πελατών.Μοιραστείτε ορισμένες μεθοδολογίες, όπως η χρήση της τυπικής ανάλυσης στατιστικών στοιχείων και της ανάλυσης κόστους/οφέλους.Six Sigma reg;Χρησιμοποιεί μόνο αυτά τα εργαλεία ανάλυσης που επικεντρώνονται σε μεμονωμένους στόχους του έργου και γενικά εξετάζει τις δαπάνες πιο στενά για να διασφαλίσει ότι οι επενδύσεις επιτυγχάνουν προβλεπόμενες αποδόσεις.Το TQM επιδιώκει να εξασφαλίσει τυπική απόδοση, σύμφωνα με τις μετρήσεις ISO 9000 που αναγνωρίζονται από τη βιομηχανία.Ωστόσο, Six Sigma Reg.προσπάθειες αύξησης των προσδοκιών προκειμένου να προωθηθεί η ανάπτυξη.Οι ρόλοι των ατόμων που διαχειρίζονται TQM και Six Sigma Reg.Τα προγράμματα διαφέρουν επίσης.Οι θιασώτες TQM γενικά επιδιώκουν θέσεις σταδιοδρομίας μέσα σε ένα τμήμα διασφάλισης ποιότητας, ενώ ένα Six Sigma Reg.Ο ηγέτης εξυπηρετεί μόνο προσωρινά για να εξασφαλίσει τη συμμόρφωση του τμήματος και τους μέγιστους στόχους επίτευξης.Αντίθετα, η συμμετοχή της διαχείρισης στο Six Sigma Reg.Οι πρακτικές απαιτούνται σε όλα τα επίπεδα mdash;από την κορυφή προς τα κάτω mdash;με τους ηγετικούς ρόλους που έχουν ανατεθεί σε ιεραρχική κατάταξη.Οι εκτελεστικοί ηγέτες αναπτύσσουν οράματα, διαθέτουν πόρους για νέα έργα και οργανώνουν ροές πληροφοριών και διαδικασίες παραγωγής.Τα άτομα στη μεσαία διαχείριση εφαρμόζουν προσεκτική παρακολούθηση της συμμόρφωσης με το Six Sigma Reg.Πρότυπα και προπονητές ή εκπαιδεύοντες υφισταμένοι στις μεθοδολογικές εφαρμογές τους στα συγκεκριμένα έργα τους.Αν και το TQM και το Six Sigma reg.Και οι δύο στοχεύουν να επιτύχουν τα ίδια αποτελέσματα, λειτουργούν μέσα σε επιχειρηματικά περιβάλλοντα με πολύ διαφορετικούς τρόπους.