Ποια είναι η φιλοσοφία του Kaizen;

Kaizen είναι μια ιαπωνική φιλοσοφία στο χώρο εργασίας που επικεντρώνεται στη λήψη συνεχών μικρών βελτιώσεων που διατηρούν μια επιχείρηση στην κορυφή του τομέα της.Πολλές γνωστές ιαπωνικές εταιρείες όπως η Canon και η Toyota χρησιμοποιούν το Kaizen, με μια ομαδική προσέγγιση που περιλαμβάνει όλους από τους διευθύνοντες συμβούλους έως τους επιστάτες στο πάτωμα του εργοστασίου.Αυτή η ομαδική προσέγγιση έχει υιοθετηθεί με επιτυχία και σε άλλες περιοχές του κόσμου, αλλά οι Ιάπωνες εργαζόμενοι το έχουν βελτιώσει σε μια μορφή τέχνης. "Έχει προταθεί ότι ο Kaizen λειτουργεί ιδιαίτερα καλά επειδή η Ιαπωνία είναι μια συλλογική κουλτούρα και ο Kaizen βασίζεται σε συλλογικάαξίες.Οι άνθρωποι σε πιο ατομικιστικούς πολιτισμούς μπορούν να αγωνιστούν με μερικές από τις βασικές αρχές του Kaizen.Ο Kaizen προτείνει επίσης ότι όλα έχουν συνεχώς περιθώρια βελτίωσης και βελτίωσης, και αυτή η αξία είναι αντίθετη με τις πεποιθήσεις ορισμένων Δυτικών.Πολλοί Δυτικοί δίνουν υψηλή αξία για την επίτευξη και τη διατήρηση της τελειότητας, ένα ελάττωμα στο πλαίσιο της φιλοσοφίας Kaizen, κάτω από την οποία δεν μπορεί ποτέ να φτάσει πραγματικά η τελειότητα.Η χώρα προσπαθούσε να ανοικοδομήσει τα εργοστάσια και να ξανασκεφτεί πολλά συστήματα.Αρκετοί Αμερικανοί εμπειρογνώμονες για τη βελτίωση του χώρου εργασίας, συμπεριλαμβανομένων των W. Edwards Deming και Joseph Juran ήρθαν στην Ιαπωνία για να διδάξουν και να διδάξουν.Χρησιμοποιώντας πληροφορίες από αυτά τα άτομα, η έννοια του Kaizen άρχισε να σχηματίζεται και απογειώθηκε στη δεκαετία του 1950.Το πρώτο είναι μια μεγάλη εξάρτηση από την ομαδική εργασία, στην οποία η γνώμη όλων αποτιμάται και εξετάζεται.Οι εργαζόμενοι έχουν επίσης ισχυρή προσωπική πειθαρχία και το ηθικό στα εργοστάσια πρέπει να βελτιωθεί κάτω από το Kaizen.Οι εργαζόμενοι θα πρέπει επίσης να είναι σίγουροι για την προσφορά προτάσεων βελτίωσης, ακόμη και όταν ένα σύστημα φαίνεται να λειτουργεί επαρκώς.Ο Kaizen αναγνωρίζει ότι υπάρχει πάντα περιθώριο βελτίωσης.Τέλος, το σύστημα χρησιμοποιεί ποιοτικούς κύκλους, ομάδες εργαζομένων που συναντώνται και συνεργάζονται για την επίλυση προβλημάτων και την εμφάνιση καινοτόμων αλλαγών.

Ένας από τους πρωταρχικούς στόχους του Kaizen εξαλείφει τα απόβλητα, λαμβάνοντας υπόψη τόσο τη διαδικασία όσο και τα τελικά αποτελέσματα.Επιπλέον, ενθαρρύνει τη μεγάλη σκέψη της εικόνας, με τους υπαλλήλους να εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο οι ενέργειές τους επηρεάζουν το σύνολο.Προωθεί επίσης μια κουλτούρα μάθησης και πειραματισμού χωρίς κρίση και ευθύνη, με όλους τους εργαζόμενους να κατανοούν ότι οι απόψεις τους είναι σημαντικές και χρήσιμες για το συνολικό σύστημα.

Kaizen είναι σταθερή.Σε αντίθεση με πολλά δυτικά συστήματα βελτίωσης στο χώρο εργασίας, δεν αποτελεί προσέγγιση βασισμένη σε προβλήματα.Οι εργαζόμενοι έρχονται με νέες ιδέες και τις υποβάλλουν όλη την ώρα και οι ποιοτικοί κύκλοι συναντιούνται συχνά.Οποιοσδήποτε λόξυγκας στο πάτωμα του εργοστασίου έχει ως αποτέλεσμα τη συνάντηση ενός κύκλου ποιότητας για να μιλήσουμε για το ζήτημα και να συζητήσουμε τις αλλαγές στην εφαρμογή.Ως αποτέλεσμα, οι ιαπωνικές εταιρείες γίνονται συνεχώς πιο αποτελεσματικές και εξορθολογισμένες, επιτρέποντάς τους να ανταγωνίζονται αποτελεσματικά με άλλες εταιρείες, οι οποίες ενσωματώνουν επίσης τη φιλοσοφία Kaizen στην καθημερινή τους πρακτική.