Triết lý của Kaizen là gì?

Kaizen là một triết lý tại nơi làm việc của Nhật Bản tập trung vào việc thực hiện các cải tiến nhỏ liên tục để giữ cho một doanh nghiệp đứng đầu lĩnh vực của mình.Nhiều công ty nổi tiếng của Nhật Bản như Canon và Toyota sử dụng Kaizen, với cách tiếp cận nhóm bao gồm tất cả mọi người từ CEO đến người gác cổng trên sàn nhà máy.Cách tiếp cận nhóm này cũng đã được áp dụng thành công ở các khu vực khác trên thế giới, nhưng công nhân Nhật Bản đã tinh chỉnh nó thành một hình thức nghệ thuật.giá trị.Những người trong các nền văn hóa cá nhân hơn có thể đấu tranh với một số nguyên tắc cơ bản của Kaizen.Kaizen cũng gợi ý rằng mọi thứ liên tục có chỗ để sàng lọc và cải thiện, và giá trị này trái với niềm tin của một số người phương Tây.Nhiều người phương Tây đặt một giá trị cao vào thành tích và duy trì sự hoàn hảo, một lỗ hổng trong khuôn khổ triết học Kaizen, theo đó sự hoàn hảo không bao giờ có thể thực sự đạt được.Đất nước đang cố gắng xây dựng lại các nhà máy và suy nghĩ lại nhiều hệ thống.Một số chuyên gia Mỹ về cải thiện nơi làm việc bao gồm W. Edwards Deming và Joseph Juran đã đến Nhật Bản để giảng dạy và giảng dạy.Sử dụng thông tin từ những cá nhân này, khái niệm Kaizen bắt đầu được hình thành và nó đã diễn ra vào những năm 1950. Có năm nguyên tắc nền tảng cho Kaizen.Đầu tiên là sự phụ thuộc nặng nề vào tinh thần đồng đội, trong đó ý kiến của mọi người được coi trọng và xem xét.Công nhân cũng có kỷ luật cá nhân mạnh mẽ, và tinh thần trong các nhà máy phải cải thiện dưới thời Kaizen.Công nhân cũng nên tự tin về việc đưa ra các đề xuất để cải thiện, ngay cả khi một hệ thống dường như hoạt động đầy đủ;Kaizen nhận ra rằng luôn có chỗ để cải thiện.Cuối cùng, hệ thống sử dụng các vòng tròn chất lượng, các nhóm công nhân gặp gỡ và làm việc cùng nhau để giải quyết các vấn đề và đưa ra những thay đổi sáng tạo. Một trong những mục tiêu chính của Kaizen đang loại bỏ chất thải, xem xét cả quá trình và kết quả cuối cùng.Ngoài ra, nó khuyến khích tư duy hình ảnh lớn, với các nhân viên xem xét hành động của họ tác động đến toàn bộ như thế nào.Nó cũng thúc đẩy một nền văn hóa học tập và thử nghiệm mà không phán xét và đổ lỗi, với tất cả các công nhân hiểu rằng ý kiến của họ rất quan trọng và hữu ích cho hệ thống tổng thể.

Kaizen là không đổi.Không giống như nhiều hệ thống cải tiến nơi làm việc phương Tây, đó không phải là một cách tiếp cận dựa trên vấn đề.Công nhân đưa ra những ý tưởng mới và gửi chúng mọi lúc, và các vòng tròn chất lượng gặp nhau thường xuyên.Bất kỳ trục trặc nào trên sàn nhà máy đều có kết quả trong cuộc họp của một vòng tròn chất lượng để nói về vấn đề này và thảo luận về các thay đổi để thực hiện.Do đó, các công ty Nhật Bản liên tục trở nên hiệu quả và hợp lý hơn, cho phép họ cạnh tranh hiệu quả với các công ty khác cũng tích hợp triết lý Kaizen vào thực tiễn hàng ngày của họ.