Ποια είναι η σχέση μεταξύ της οργανωτικής κουλτούρας και της επικοινωνίας;

Η σχέση μεταξύ της οργανωτικής κουλτούρας και της επικοινωνίας έγκειται στο γεγονός ότι ένα καλό δίκτυο επικοινωνίας μέσα σε έναν οργανισμό βοηθά στη δημιουργία μιας ισχυρής εταιρικής δομής.Η κουλτούρα ενός οργανισμού είναι η περιγραφή του τρόπου με τον οποίο μια τέτοια εταιρεία χειρίζεται τις εσωτερικές και εξωτερικές του υποθέσεις.Ορίζει την ουσία μιας εταιρείας και δίνει ένδειξη της κινητήριας δύναμης πίσω από την επίτευξη των στόχων της εταιρείας.Ένα παράδειγμα οργανωτικής κουλτούρας είναι η πολιτική μιας εταιρείας σχετικά με τα μεσημεριανά διαλείμματα.Εάν μια εταιρεία επιτρέπει στους υπαλλήλους της να έχουν ένα διάλειμμα μεσημεριανού 30 λεπτών, μπορεί να επιτρέψει σε μια περίοδο χάριτος επιπλέον πέντε λεπτά για να αναφέρουν πίσω στο καθήκον.Οποιοσδήποτε υπάλληλος που παραμένει πέραν των 35 λεπτών μπορεί να αντιμετωπίσει κυρώσεις.

Αυτή η απαίτηση μπορεί να είναι κάτι που η εταιρεία παίρνει πολύ σοβαρά επειδή αποτελεί μέρος της οργανωτικής τους κουλτούρας.Προκειμένου να εντυπωσιάσει τη σοβαρότητα αυτής της απαίτησης στους υπαλλήλους της, η εταιρεία πρέπει να επικοινωνήσει μαζί τους.Η μέθοδος επικοινωνίας είναι αυτό που καθορίζει εάν η εταιρεία έχει καλή οργανωτική κουλτούρα και δίκτυο επικοινωνίας.Ορισμένες εταιρείες έχουν μια κεντρική μέθοδο επικοινωνίας στο πλαίσιο της οργάνωσής τους.Σε αυτόν τον τύπο μεθόδου, η επικοινωνία ρέει από ένα κεντρικό σημείο στον υπόλοιπο οργανισμό.Εάν πρόκειται για μια μικρή εταιρεία, ένας επόπτης μπορεί να είναι η πηγή επικοινωνίας με τους υπαλλήλους.Σε μεγαλύτερους οργανισμούς, οι πληροφορίες ενδέχεται να ρέουν από ένα τμήμα ανθρώπινων πόρων σε άλλα μέρη του οργανισμού μέσω μεθόδων όπως σημειώσεις, συναντήσεις και άλλες μορφές εσωτερικής διάδοσης πληροφοριών.

Ορισμένες μεγάλες εταιρείες ενδέχεται να έχουν αρκετές θυγατρικές με τα δικά τους τμήματα ανθρώπινου δυναμικού.Αυτά τα τμήματα μπορεί είτε να είναι ανεξάρτητα, είτε μπορούν να λάβουν τις οδηγίες τους από το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού που βρίσκεται στην έδρα.Ως εκ τούτου, οι πληροφορίες ρέουν από την έδρα στα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού σε άλλα όπλα της εταιρείας, στους διαχειριστές των διαφόρων τμημάτων και στους εργαζόμενους.Μπορεί επίσης να λειτουργήσει με αντίστροφο τρόπο.Οι πληροφορίες μπορούν να ρέουν από τα διάφορα τμήματα ανθρώπινου δυναμικού στις διάφορες θυγατρικές σε κάποιον στην έδρα.Το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού στην έδρα θα συγκεντρώσει όλες τις πληροφορίες και θα το μελετήσει για να διαπιστώσει εάν οι διαφορετικές θυγατρικές συμμορφώνονται με την εταιρική κουλτούρα των οργανισμών και την εργασία για την επίτευξη των στόχων της.

Οργανωτική κουλτούρα και επικοινωνία καθορίζει επίσης τον τρόπο με τον οποίο σχετίζεται μια εταιρεία μεΆλλες οντότητες που είναι εξωτερικές του οργανισμού.Για παράδειγμα, βοηθά μια εταιρεία να διατυπώσει πολιτικές σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών και τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι σχετίζονται με τον ανταγωνισμό.Σχεδόν όλοι οι οργανισμοί έχουν μια πολιτική ισχυρής εξυπηρέτησης πελατών.Ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι εφαρμόζουν αυτή τη διάταξη είναι το αποτέλεσμα της αποτελεσματικής επικοινωνίας με τους υπαλλήλους από την εταιρεία ή της έλλειψης επικοινωνίας.