Skip to main content

Ποια είναι η σχέση μεταξύ της οργανωτικής κουλτούρας και της απόδοσης;

Η οργανωτική κουλτούρα και οι επιδόσεις συνδέονται επειδή ο πρώτος έχει σχεδιαστεί εν μέρει για να παρακινήσει τους υπαλλήλους να παρουσιάζουν συμπεριφορές που οδηγούν στα καλύτερα δυνατά αποτελέσματα για τον εργοδότη.Οι συνθήκες εργασίας, όπως οι κώδικες ενδυμασίας και οι ώρες που δαπανώνται στο γραφείο, αποτελούν μέρος μιας κουλτούρας της εταιρείας.Όταν οι προσδοκίες αυτές καθίστανται σαφείς και αποδεκτές από τους εργαζόμενους, η εμπιστοσύνη και η βεβαιότητα είναι το αποτέλεσμα και η διοίκηση μπορεί πιο πιθανό να βελτιστοποιήσει την απόδοση.Φυσικά, οι εκτελεστικές ομάδες εξετάζουν αυτά τα κίνητρα πριν από την εισαγωγή νέου προσωπικού καθώς αναζητούν υπαλλήλους που είναι πιθανότερο να προσαρμοστούν σε μια εταιρική κουλτούρα.

Οι ηγέτες μιας εταιρείας τυπικά έθεσαν σε κίνηση την κουλτούρα αυτής της επιχείρησης.Παρόλο που οι διαχειριστές έχουν ορισμένες προσδοκίες όσον αφορά τις συμπεριφορές των εργαζομένων, δεν καθορίζουν πάντα ρητά αυτούς τους στόχους.Αυτό ξεπερνά τις επιδόσεις της εργασίας και επεκτείνεται στον τρόπο με τον οποίο το προσωπικό αντιμετωπίζει και ανταποκρίνεται μεταξύ τους και σε διάφορες καταστάσεις.

Παρόλο που οι εργαζόμενοι αναμένεται να συμμορφωθούν με τον πολιτισμό που καθορίζεται από τη διοίκηση, η εφαρμογή οποιωνδήποτε προτύπων δεν θα ήταν αποτελεσματική χωρίς την πρόθυμη συμμετοχή του προσωπικού.Οι δυσαρεστημένοι υπάλληλοι θα μπορούσαν να παρεμβαίνουν σε μια οργανωτική κουλτούρα και η απόδοση μπορεί στη συνέχεια να επηρεαστεί δυσμενώς.Ως αποτέλεσμα, δεν είναι ασυνήθιστο οι ηγέτες των εταιρειών να δεχτούν ανατροφοδότηση από τα μέλη του προσωπικού σχετικά με τον πολιτισμό που έχει αναπτυχθεί σε έναν οργανισμό.Οι εργαζόμενοι είναι πιθανό να αισθάνονται σεβαστοί λόγω αυτής της διάταξης, και αυτό το συναίσθημα θα μπορούσε πολύ καλά να διαρρεύσει σε άλλους τομείς της απόδοσης, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργικότητας και των κινήτρων.Με αυτόν τον τρόπο, η οργανωτική κουλτούρα και οι επιδόσεις συνδέονται.

Είναι δυνατό για μια οργανωτική κουλτούρα να επηρεάσει άμεσα την κατώτατη γραμμή ή τα κέρδη στην επιχείρηση.Εάν ο συνολικός τόνος μιας εταιρείας είναι να μειώσει τα έξοδα, για παράδειγμα, αυτό θα πρέπει να έχει άμεσο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουν διαφορετικά σενάρια.Θα μπορούσε να οδηγήσει σε αποφάσεις που αποφεύγουν τα ταξίδια και τη συμμετοχή σε συνέδρια, για παράδειγμα, αλλά θα μπορούσαν να εμπνεύσουν δημιουργικές ιδέες για τρόπους συνεργασίας με άλλους επαγγελματίες σε απομακρυσμένες τοποθεσίες.

Η διοίκηση πρέπει να επικοινωνεί με το προσωπικό για να γίνει κατανοητή ο πολιτισμός.Μέσω των συνεδριάσεων, των ηλεκτρονικών ταχυδρομείων ή των κλήσεων συνεδρίων, τα στελέχη αναμεταδίδουν τους συνολικούς στόχους των οργανισμών, οι οποίοι θα μπορούσαν να είναι οικονομικές ή υπηρεσίες που σχετίζονται.Μοιράζοντας τις ευρύτερες προσδοκίες για την εταιρεία, αυτό θα μπορούσε να δημιουργήσει ένα περιβάλλον στο οποίο οι εργαζόμενοι είναι πιο επιρρεπείς στον καθορισμό και την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων, οι οποίοι θα μπορούσαν να βελτιώσουν τη συνολική απόδοση.Η δημιουργία ενός περιβάλλοντος όπου τα άτομα ενθαρρύνονται να ενταχθούν σε εσωτερικές επιτροπές για διάφορες εταιρικές εκδηλώσεις θα μπορούσαν να προωθήσουν ένα περιβάλλον ομάδας, το οποίο με τη σειρά του θα μπορούσε να έχει ευεργετικό αντίκτυπο στην απόδοση.