Skip to main content

Mối quan hệ giữa văn hóa tổ chức và hiệu suất là gì?

Văn hóa tổ chức và hiệu suất được liên kết vì trước đây được thiết kế một phần để thúc đẩy nhân viên thể hiện các hành vi dẫn đến kết quả tốt nhất có thể cho người sử dụng lao động.Điều kiện làm việc, chẳng hạn như quy tắc ăn mặc và thời gian trong văn phòng, cả hai đều là một phần của văn hóa công ty.Khi những kỳ vọng này trở nên rõ ràng và chấp nhận được đối với nhân viên, sự tự tin và sự chắc chắn là kết quả, và quản lý có thể tối ưu hóa hiệu suất nhiều hơn.Tất nhiên, các nhóm điều hành xem xét những động lực này trước khi giới thiệu nhân viên mới khi họ tìm kiếm những nhân viên có khả năng thích nghi với văn hóa doanh nghiệp nhất.Các nhà lãnh đạo của một tập đoàn thường thiết lập văn hóa của doanh nghiệp đó.Mặc dù các nhà quản lý có những kỳ vọng nhất định về hành vi của nhân viên, nhưng họ không phải lúc nào cũng xác định rõ ràng các mục tiêu đó.Điều này vượt xa hiệu suất công việc và mở rộng vào cách nhân viên điều trị và đối phó với nhau và các tình huống khác nhau.

Mặc dù nhân viên dự kiến sẽ tuân thủ văn hóa được thành lập bởi quản lý, việc thực hiện bất kỳ tiêu chuẩn nào sẽ không hiệu quả nếu không có sự tham gia sẵn sàng của nhân viên.Nhân viên không hài lòng có thể can thiệp vào văn hóa tổ chức và hiệu suất sau đó có thể bị ảnh hưởng xấu.Do đó, không có gì lạ khi các nhà lãnh đạo công ty chấp nhận phản hồi từ các nhân viên về văn hóa đã được phát triển tại một tổ chức.Nhân viên có khả năng cảm thấy được tôn trọng do điều khoản này, và tình cảm này rất có thể tràn vào các lĩnh vực hiệu suất khác, bao gồm cả sự sáng tạo và động lực.Theo cách này, văn hóa tổ chức và hiệu suất được liên kết.Một văn hóa tổ chức có thể tác động trực tiếp đến điểm mấu chốt, hoặc lợi nhuận, tại doanh nghiệp.Ví dụ, nếu giai điệu tổng thể của một công ty là giảm chi phí, điều này sẽ có tác động trực tiếp đến cách nhân viên đối xử với các kịch bản khác nhau.Ví dụ, nó có thể dẫn đến các quyết định tránh du lịch và tham dự các hội nghị, nhưng nó có thể truyền cảm hứng cho các ý tưởng sáng tạo cho các cách hợp tác với các chuyên gia khác ở các địa điểm xa.Quản lý cần giao tiếp với các nhân viên để văn hóa được hiểu kỹ.Thông qua các cuộc họp, thư điện tử hoặc các cuộc gọi hội nghị, các giám đốc điều hành chuyển tiếp các mục tiêu tổng thể của các tổ chức, có thể liên quan đến tài chính hoặc dịch vụ.Bằng cách chia sẻ những kỳ vọng rộng lớn hơn cho tập đoàn, điều này có thể thiết lập một môi trường trong đó nhân viên dễ bị thiết lập và đạt được các mục tiêu cụ thể, điều này có thể cải thiện hiệu suất tổng thể.Tạo ra một môi trường nơi các cá nhân được khuyến khích tham gia các ủy ban nội bộ cho các sự kiện khác nhau của công ty có thể thúc đẩy môi trường nhóm, điều này có thể có tác động có lợi đến hiệu suất.