Skip to main content

Ποια είναι η σχέση μεταξύ της αντίληψης και της οργανωτικής συμπεριφοράς;

Η σχέση μεταξύ της αντίληψης και της οργανωτικής συμπεριφοράς προέρχεται από το ρόλο ότι η αντίληψη ενός εργαζομένου σχετικά με τους παράγοντες σε έναν οργανισμό επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο αντιδρά ή εκτελεί στον οργανισμό.Αυτή η διαδικασία αντίληψης κάτι είναι μια πραγματικά περίπλοκη που συχνά διαμορφώνεται από μεμονωμένες προκαταλήψεις σχετικά με ορισμένους παράγοντες.Ως εκ τούτου, είναι δυνατό για δύο άτομα να εξετάσουν το ίδιο αντικείμενο και εξακολουθούν να καταφέρνουν να το αντιληφθούν με διαφορετικούς τρόπους.Μερικές φορές, υπάρχουν ορισμένες πτυχές που προσφέρονται σε ένα πιο ομοιόμορφο είδος αντίληψης από άλλες, ακόμη και αν θα εξακολουθούν να υπάρχουν κάποιες παραλλαγές ως αποτέλεσμα ατομικών χαρακτηριστικών και γνωστικών διαδικασιών.Για το σκοπό αυτό, η σχέση μεταξύ της αντίληψης και της οργανωτικής συμπεριφοράς μπορεί να φανεί με τον τρόπο που οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται την κοινωνική ζωή στον οργανισμό, τις επίσημες πτυχές του οργανισμού και άλλους παράγοντες όπως τα ηθικά πρότυπα στον οργανισμό.Οι τρόποι με τους οποίους συνδέονται η αντίληψη και η οργανωτική συμπεριφορά είναι μέσω του τρόπου με τον οποίο οι εργαζόμενοι που συνθέτουν τον οργανισμό βλέπουν τους επίσημους παράγοντες στον οργανισμό, όπως οι εταιρικοί στόχοι και οι αναμενόμενοι ρόλοι τους.Υποθέτοντας ότι μια εταιρεία παράδοσης δεμάτων έχει δηλώσει ότι ο κύριος εταιρικός της στόχος είναι να αποκτήσει την εμπιστοσύνη και την εμπιστοσύνη των πελατών της, με βάση την υπόσχεσή της να παραδώσει αγροτεμάχια στους προορισμούς τους όπως υποσχέθηκε ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται ότι ο στόχος αυτός θα επηρεάσει τομε τον οποίο εργάζονται για την επίτευξη του στόχου.Ως εκ τούτου, ένας υπάλληλος που μπορεί να προέρχεται από μια εταιρεία που δίνει μια δήλωση, αλλά σημαίνει ότι κάτι διαφορετικό μπορεί να μην έχει τον ίδιο σεβασμό ή να εξετάσει τους στόχους της εταιρείας όπως κάποιος που είναι συνηθισμένος σε οργανισμούς που λένε ακριβώς τι σημαίνουν.Με αυτή την έννοια, οι δύο υπάλληλοι αντιμετωπίζουν τους ίδιους εταιρικούς στόχους, αλλά επιλέγουν να το αντιληφθούν με διαφορετικούς τρόπους που οδηγούν σε διάφορες αντιδράσεις στις προσδοκίες της εταιρείας ότι οι υπάλληλοί της θα συμμορφωθούν με αυτόν τον στόχο.Η σχέση μεταξύ της αντίληψης και της οργανωτικής συμπεριφοράς μπορεί να παρατηρηθεί σε αυτή την περίπτωση λόγω του γεγονότος ότι ο εργαζόμενος που σέβεται τους στόχους θα προσπαθήσει όσο το δυνατόν περισσότερο, ενώ αυτός που δεν πιθανότατα δεν θα βγει από το δρόμο τουνα σέβεται τον στόχο της εταιρείας.

Ένας άλλος τρόπος με τον οποίο συνδέονται η αντίληψη και η οργανωτική συμπεριφορά είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εργαζόμενοι αντιλαμβάνονται τα ηθικά πρότυπα στην εταιρεία.Μια εταιρεία που απασχολεί ένα διπλό πρότυπο στη θεραπεία των εργαζομένων της θα έχει διαφορετικές αντιλήψεις από διαφορετικές ομάδες, οδηγώντας σε διαφορετικές εκροές.Για παράδειγμα, μια εταιρεία που αντιμετωπίζει τις μειονότητες ή τα θηλυκά με λιγότερη εκτίμηση από άλλες θα γίνει αντιληπτή με διάφορους τρόπους από αυτούς.Οι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζονται καλά θα αισθάνονται ότι η εταιρεία είναι ένα καλό μέρος για να εργαστεί, ενώ όσοι αντιμετωπίζονται άδικα θα φιλοξενήσουν συναισθήματα δυσαρέσκειας προς την οργάνωση.