Milyen módon kezelik a nehéz alkalmazottakat?

Többféle nehéz alkalmazott létezik, akik a munkahelyi mindenki számára nyomorúságossá és produktívvá tehetik a munkakörnyezetet.Az érintett személyiségek változatosak lehetnek, de vannak alapvető intézkedések a legtöbb helyzet elterjedésében.Ide tartozik a probléma elismerése, az összes aggály meghallgatása és a probléma azonosítása, valamint a nehéz alkalmazottakkal való konstruktív visszajelzés biztosítása.

Néhány ember úgy érzi, ha a problémát figyelmen kívül hagyják, akkor ez eltűnik.Az egyszerű igazság, mint a legtöbb probléma, a nehéz munkavállalókkal való kapcsolatfelvétel figyelmen kívül hagyása gyakran további problémákhoz vezet.A legjobb cselekvés az, ha elismerjük, van egy probléma, és végrehajtja a tervet az aggodalmak megkönnyítése érdekében.A probléma aljára jutás a lehető leghamarabb sima és gyors felbontáshoz vezethet.

A felügyelőnek vagy a menedzsernek személyesen kell kutatnia a problémát, ahelyett, hogy egy másik alkalmazott szavára támaszkodna.A hallgatási készségek ebben a szakaszban nagyon fontosak a teljes történet megszerzéséhez, és pontosan megértsük, mi a kérdés.A menedzsernek nyugodtan kezelnie kell a problémát, lehetővé téve a munkavállalóknak a válaszadását.A tapasztalt problémákra egyértelmű példákat kell feltenni, emlékezni a cselekedetek kezelésére, nem pedig az érintett személy személyes aspektusaival.A perfekcionisták gyakran személyesen veszik fel a kritikát, míg a nem produktív alkalmazottak egyáltalán nem ismerik el a konstruktív kritikát, hacsak egyértelmű példákat és elvárásokat mutatnak.A dokumentáció és a nyomon követés szintén fontosak a nehéz alkalmazottakkal való foglalkozáskor, különösen, ha a felmondást figyelembe veszik.új alkalmazott.Néhány coachingra lehet szükség annak érdekében, hogy segítse a munkavállalót a probléma azonosításában, és eszközöket adjon nekik viselkedésük megváltoztatásához.A nehéz munkavállalókkal való kapcsolattartás során a vezetőknek emlékezniük kell arra, hogy mindenkinek időnként rossz napja lehet.Amikor a rossz napok mintává válnak, és befolyásolják mások termelékenységét, cselekedeteket kell tenni.A türelem és a visszajelzés segítheti a munkavállalót abban, hogy visszatérjen a pályára és produktívabbá váljon.Ez viszont példaként szolgál más felügyelők vagy vezetők számára, akik a nehéz alkalmazottak kezelésére törekszenek.