Skip to main content

Ano ang mga pinakamahusay na paraan ng pakikitungo sa mga mahihirap na empleyado?

Mayroong maraming mga uri ng mga mahihirap na empleyado na maaaring gawing kahabag -habag at hindi produktibo ang kapaligiran para sa lahat sa lugar ng trabaho.Ang mga personalidad na kasangkot ay maaaring iba -iba, ngunit may mga pangunahing aksyon na kapaki -pakinabang sa pagkakalat ng karamihan sa mga sitwasyon.Kasama dito ang pagkilala sa problema, pakikinig sa lahat ng mga alalahanin at pagkilala sa problema, at pagbibigay ng nakabubuo na puna kapag nakikitungo sa mga mahirap na empleyado.Ang simpleng katotohanan ay, tulad ng karamihan sa mga problema, hindi pinapansin ang isyu ng pagharap sa mga mahihirap na empleyado ay madalas na humahantong sa maraming mga problema.Ang pinakamahusay na kurso ng pagkilos ay upang kilalanin mayroong isang problema at ipatupad ang isang plano upang mapagaan ang mga alalahanin.Ang pagpunta sa ilalim ng isyu sa lalong madaling panahon ay maaaring humantong sa isang maayos at mabilis na paglutas.

Ang isang superbisor o manager ay dapat magsaliksik ng problema nang personal sa halip na umasa sa salita ng ibang empleyado.Napakahalaga ng mga kasanayan sa pakikinig sa yugtong ito upang makuha ang buong kwento at maunawaan kung ano mismo ang mga isyu.Dapat talakayin ng manager ang problema nang mahinahon, na nagpapahintulot sa oras ng empleyado na tumugon.Ang mga malinaw na halimbawa ng mga problemang naranasan ay dapat ipagkaloob, na alalahanin upang matugunan ang mga aksyon at hindi ang mga personal na aspeto ng taong kasangkot.Ang mga perpektoista ay madalas na kumuha ng kritisismo nang personal, samantalang ang mga hindi produktibong empleyado ay maaaring hindi kilalanin ang nakabubuo na pagpuna sa lahat maliban kung ang mga malinaw na halimbawa at inaasahan ay ipinapakita.Mahalaga rin ang dokumentasyon at pag-follow-up kapag ang pakikitungo sa mga mahihirap na empleyado, lalo na kung ang pagwawakas ay isinasaalang-alang. Ang pagwawakas ay isang pagpipilian, ngunit ipinakita ng pananaliksik na mas epektibo ang gastos upang subukan at malutas ang mga paghihirap sa lugar ng trabaho sa halip na pag-upa at pagsasanay aBagong empleyado.Ang ilang coaching ay maaaring kailanganin upang matulungan ang empleyado sa pagkilala sa problema at bigyan sila ng mga tool upang mabago ang kanilang pag -uugali.Kapag nakikitungo sa mga mahihirap na empleyado, dapat tandaan ng mga tagapamahala na ang bawat isa ay maaaring magkaroon ng isang masamang araw.Ito ay kapag ang mga masasamang araw ay naging isang pattern at nakakaapekto sa pagiging produktibo ng iba na kailangang gawin ang mga aksyon.

Bagaman maraming tao ang maaaring makaramdam ng pagtatanggol kapag ang mga problema ay tinugunan, ang pagbibigay ng nakabubuo na puna ay makakatulong sa empleyado na mapabuti ang kanyang pagganap sa trabaho.Ang pasensya at puna ay makakatulong sa empleyado upang makabalik sa track at maging mas produktibo.Ito naman ay magsisilbing halimbawa sa iba pang mga superbisor o tagapamahala na naghahanap ng mga paraan sa pagharap sa mga mahihirap na empleyado.