Skip to main content

Mi az a vásárlási ciklus?

A vásárlási ciklus egy olyan folyamat, amelyen a legtöbb fogyasztó megy keresztül, amikor eldönti, hogy szükségük van -e új termékekre, és meghatározzák, hogy minek kell lenniük ezeknek a termékeknek.Ez egy olyan folyamat, amelyet a marketingszakembereknek ki kell használniuk, és a ciklus minden szakaszában kapcsolatba kell lépniük, és a fogyasztók által elért ciklus szakaszához küldött üzenetek testreszabását.Általában véve a vásárlási ciklus számos durva szakaszból áll.Először is, a fogyasztó felismeri egy igényt vagy hiányt, ami arra készteti őket, hogy információkat gyűjtsenek az igények kielégítésére szolgáló alternatívákról.Miután az alternatívák között döntött, a fogyasztó meghozza döntését, majd gondoskodik arról, hogy a termék vagy a szolgáltatás ígéretét nyújtsa be.Annak biztosítása, hogy ezek a termékek és szolgáltatások a legmagasabb minőségűek, minden bizonnyal fontos, a marketingszakembereknek mindig emlékezniük kell arra, hogy vásárlási döntéseik végül szubjektívek.Az emberek egy folyamaton mennek keresztül döntések meghozatalára, és a marketingszakembereknek be kell lépniük ezt a folyamatot az optimális eredmény elérése érdekében.Ezt a folyamatot vásárlási ciklusnak nevezik, és azoknak a cégeknek, amelyek megértik a ciklust, előnyt jelentenek az értékesítésükben.-Ez azért fordulhat elő, mert régi termékeik már nem felelnek meg igényeiknek, vagy azért, mert a fogyasztók saját helyzetei megváltoztak, hogy új szükségleteket hozzanak létre.Ebben a szakaszban a marketingszakembereknek kapcsolatba kell lépniük, hogy termékeiket vagy szolgáltatásaikat ezen igényekre adott válaszként ábrázolják.folytatódik az alternatívák megfontolásával.Ezen a ponton a marketingszakembereknek olyan üzeneteket kell küldeniük, amelyek világossá teszik, hogy bármit is kínálnak, jobb, mint a versenytársak kínálata.A fogyasztók gyakran kockázatosnak tekintik potenciális vásárlásaikat, és a marketingszakembereknek üzeneteket kell küldeniük, amelyek enyhítik ezeket az aggályokat.A marketingszakembereknek fel kell ismerniük, hogy munkájuk ezen a ponton nem fejeződik be, különösen, ha létező, hosszú távú kapcsolatuk van egy ügyféllel.Valamilyen megerősítést kell kapnia arról, hogy az eladott termékek kielégítik az ügyfelek igényeit.A pont, a ciklus újból megkezdődik, ami azt jelenti, hogy a marketingszakembereknek és az eladóknak ébernek kell maradniuk az ügyfelek iránti megközelítésében.