Skip to main content

Mi a fogyasztói viselkedés hatálya?

A fogyasztói magatartás hatóköre a fogyasztók sokféle tevékenysége, amikor a termékeket kutatják, vásárolják, használják és ártalmatlanítják a termékeket.Ez a téma érdeklődésre számot tartó marketingszakemberek és más kutatók számára, akik megvizsgálják, hogy a fogyasztók hogyan viselkednek a piacon.Ez az információ fontos lehet olyan termékek és hirdetési kampányok fejlesztésében, amelyek hatékonyan megfelelnek a fogyasztók igényeinek.A pszichológusok és az antropológusok elméleti okokból tanulmányozzák a fogyasztói magatartást, érdeklődve az emberi viselkedés más aspektusaival való interakció iránt.

A fogyasztók különféle lépésekben mozognak, amikor termékeket vásárolnak.A fogyasztói magatartás hatóköre megvizsgálja a fogyasztók által hozott döntéseket és azt, hogy miként nézik meg, mi, mikor, hol, miért és hogyan a termékfogyasztás.Például a vállalatok meg akarják tudni, hogy a fogyasztók miért vásárolnak termékeket, és milyen igényeket kell kielégíteni a fogyasztás révén.Ide tartozhatnak az olyan alapvető szükségletek, mint az éhség és a menedék, valamint a pszichológiai megvalósítás iránti vágy, amely olyan termékek révén, amelyek örömet vagy jelentést nyújtanak.

A vállalatok azt is meg akarják tudni, hogy mikor vásárolnak a fogyasztók a vásárlások gyakoriságát és a bekövetkezési feltételeket.Az emberi viselkedés hatályáról szóló tanulmány például arról tájékoztatja, hogy az endkap-kiállítások a pénztárgépek közelében használják az embereket a last-minute vásárlásokba.A fogyasztókkal kapcsolatos kutatások azt mutatják, hogy a kis tárgyak, például a cukorka bárok, amelyek esetleg nem voltak a fogyasztói tervezett tárgyak listáján, hozzáadhatók egy bevásárlókosárhoz, ha a vásárlási folyamat végén mutatják be.

Hasonlóképpen, a fogyasztói magatartás hatókörét vizsgálja.Hogyan hoznak meg a fogyasztók vásárlási döntéseket, ideértve a kutatási folyamatokat, valamint a tervezett és a nem tervezett vásárlásokat a bolti környezetben.A fogyasztói magatartás „mi” kritikus jelentőségű lehet a marketingszakemberek számára is, akik tudni akarják, hogy milyen dolgokat vásárolnak a fogyasztók.Ezt a társadalmi-gazdasági osztályok, valamint a pszichológiai tényezők, például a nyomást gyakorolhatják egy adott tétel megvásárlására, hogy illeszkedjenek egy adott csoporthoz.-Downs, újrahasznosítás vagy termékek dobása.A döntések mögött álló pszichológia összetett lehet.Ha megértjük, hogy a fogyasztók mikor és mikor adják meg az árucikkeket, segíthetnek a vállalatoknak abban, hogy a fogyasztók számára vonzódjanak.Például az üzletek újrahasznosíthatják a vásárlási vásárlási szolgáltatásokat a kannák és palackok számára, hogy az ügyfelek a korábbi látogatásokból származó termékeket fordítsák, és pénzt kapjanak, ösztönözve őket, hogy költsék el ezt a pénzt a boltban.