Bagaimana cara membuat strategi kontinuitas bisnis?
Strategi kontinuitas bisnis adalah rencana yang Anda tulis dan diberlakukan sebagai panduan untuk menjalankan bisnis setelah bencana.Dengan kata lain, jika bencana seperti banjir, gempa bumi, atau badai menghantam daerah Anda, strategi kontinuitas bisnis adalah rencana yang ada sehingga operasi bisnis dapat berlanjut dan Anda tahu bagaimana melakukan melakukan pemulihan bencana.Membuat rencana memerlukan lebih dari sekadar menempatkan polis asuransi.
Langkah pertama dalam menyusun rencana adalah melakukan analisis manajemen risiko, yang merupakan penilaian jenis risiko yang dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk terus berjalanbisnis.Risiko adalah apa pun yang dapat mencegah bisnis menjalankan dan memberikan produk dan layanan yang ditawarkan kepada pelanggannya.Misalnya, rencana tersebut harus mencakup cara -cara yang masih dapat Anda hasilkan dan mengirimkan produk dan layanan Anda tanpa akses ke teknologi, semua karyawan Anda atau jika Anda tidak memiliki mesin atau peralatan tertentu.
Saat Anda mencantumkan setiap risiko, juga termasuk bagaimana Anda berencana untuk mengatasi tantangan atau mengelola risiko.Misalnya, jika Anda kehilangan daya dalam badai, dan salah satu mesin Anda turun, tentukan bagaimana Anda akan mengelola tugas yang dilakukan mesin secara manual.Setiap risiko akan memiliki keadaan sendiri yang perlu direncanakan.
Jika dapur bisnis Anda memiliki hot plate untuk digunakan karyawan, ini adalah risiko lain, risiko kebakaran untuk memulai dalam bisnis Anda.Menurut Badan Manajemen Darurat Federal (FEMA) mengutip tembakan sebagai risiko nomor satu bagi perusahaan.Untuk menilai sepenuhnya semua risiko untuk bisnis Anda, Anda harus berbicara dengan FEMA lokal di daerah Anda.Anda juga harus berbicara dengan agen darurat seperti pemadam kebakaran, departemen kepolisian dan agen asuransi.Semua profesional ini dapat membantu Anda menilai bahaya yang mungkin tidak Anda kenali, sehingga Anda dapat menyiapkan strategi kontinuitas bisnis untuk setiap risiko.
Selanjutnya, Anda ingin menyiapkan rencana untuk berkomunikasi dan mengingatkan pelanggan atau klien Anda jika bisnis normal AndaOperasi terganggu.Ini mungkin termasuk menyimpan daftar klien top Anda terkini dan dicetak, bersama dengan nomor telepon dan alamat email mereka.Ini memungkinkan Anda untuk menghubungi mereka dan menyiapkannya dengan rencana darurat Anda dalam hal operasi bisnis dihentikan atau ditunda.
Strategi kontinuitas bisnis Anda juga harus mencakup judul karyawan kritis Anda.Meskipun bisnis Anda mungkin tidak dapat beroperasi dengan kapasitas penuh jika setengah dari karyawan Anda tidak dapat membuatnya bekerja setelah badai, karyawan tertentu merupakan kebutuhan untuk beroperasi.Daftar karyawan kritis harus mencakup berbagai bidang perusahaan yang diminta untuk menjalankan operasi bisnis untuk sementara dan sampai bisnis berjalan lagi dengan kapasitas penuh.
Ketika Anda membuat strategi kontinuitas bisnis, Anda harus mencakup semuapangkalan.Cara terbaik untuk melakukan ini adalah dengan membuat beberapa opsi atau alternatif berbeda untuk setiap risiko.Misalnya, jika salah satu mesin Anda banjir setelah banjir di daerah tersebut, salah satu alternatifnya adalah melakukan fungsi mesin secara manual dan alternatif lainnya adalah menggunakan mesin yang lebih tua yang melakukan fungsi yang sama.