Skip to main content

Làm cách nào để tạo ra một chiến lược liên tục kinh doanh?

Chiến lược liên tục kinh doanh là một kế hoạch bạn viết và đưa vào như một hướng dẫn để điều hành doanh nghiệp sau thảm họa.Nói cách khác, nếu một thảm họa như lũ lụt, trận động đất hoặc bão tấn công khu vực của bạn, chiến lược liên tục kinh doanh là kế hoạch để hoạt động kinh doanh có thể tiếp tục và bạn biết cách thực hiện khắc phục thảm họa.Tạo kế hoạch đòi hỏi nhiều hơn là đơn giản là đưa một chính sách bảo hiểm vào vị trí.kinh doanh.Một rủi ro là bất cứ điều gì có thể ngăn doanh nghiệp hoạt động và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ mà nó cung cấp cho khách hàng của mình.Ví dụ, kế hoạch nên bao gồm các cách bạn vẫn có thể sản xuất và cung cấp sản phẩm và dịch vụ của bạn mà không cần truy cập vào công nghệ, tất cả nhân viên của bạn hoặc nếu bạn không có một máy hoặc thiết bị cụ thể.Khi bạn liệt kê từng rủi ro, cũng bao gồm cách bạn có kế hoạch vượt qua thách thức hoặc quản lý rủi ro.Ví dụ: nếu bạn mất điện trong một cơn bão và một trong những máy của bạn sẽ giảm, hãy xác định cách bạn sẽ quản lý nhiệm vụ mà máy thực hiện thủ công thay thế.Mỗi rủi ro sẽ có các tình huống riêng sẽ cần được lên kế hoạch.

Nếu nhà bếp kinh doanh của bạn có một tấm nóng cho nhân viên sử dụng, đây là một rủi ro khác, rủi ro cho một đám cháy bắt đầu trong doanh nghiệp của bạn.Theo Cơ quan Quản lý Khẩn cấp Liên bang (Fema) trích dẫn hỏa hoạn là rủi ro số một cho các công ty.Để đánh giá đầy đủ tất cả các rủi ro cho doanh nghiệp của bạn, bạn nên nói chuyện với Fema địa phương trong khu vực của bạn.Bạn cũng nên nói chuyện với các cơ quan khẩn cấp như sở cứu hỏa, sở cảnh sát và đại lý bảo hiểm.Tất cả các chuyên gia này có thể giúp bạn đánh giá những nguy hiểm mà bạn có thể không nhận ra, vì vậy bạn có thể chuẩn bị chiến lược liên tục kinh doanh cho từng rủi ro. Tiếp theo, bạn muốn chuẩn bị kế hoạch giao tiếp và cảnh báo khách hàng hoặc khách hàng của bạn nếu doanh nghiệp bình thường của bạnHoạt động bị gián đoạn.Điều này có thể bao gồm giữ một danh sách cập nhật và in của các khách hàng hàng đầu của bạn, cùng với số điện thoại và địa chỉ email của họ.Điều này cho phép bạn liên hệ với họ và chuẩn bị cho họ kế hoạch dự phòng của bạn trong trường hợp hoạt động kinh doanh bị tạm dừng hoặc trì hoãn. Chiến lược liên tục kinh doanh của bạn cũng nên bao gồm các chức danh của nhân viên quan trọng của bạn.Mặc dù doanh nghiệp của bạn có thể không thể hoạt động hết công suất nếu một nửa số nhân viên của bạn không thể làm việc sau cơn bão, nhưng nhân viên cụ thể là một điều cần thiết để hoạt động.Danh sách các nhân viên quan trọng nên bao gồm các lĩnh vực khác nhau của công ty cần phải điều hành các hoạt động kinh doanh trong thời gian tạm thời và cho đến khi doanh nghiệp hoạt động trở lại với công suất tối đa. Khi bạn đang tạo ra một chiến lược liên tục kinh doanh, bạn nên bao gồm tất cảcác căn cứ.Cách tốt nhất để làm điều này là bằng cách tạo ra một số tùy chọn hoặc lựa chọn thay thế khác nhau cho mỗi rủi ro.Ví dụ: nếu một trong những máy của bạn bị ngập sau khi ngập trong khu vực, một cách khác là thực hiện các chức năng của máy theo cách thủ công và phương án khác là sử dụng một máy cũ hơn thực hiện chức năng tương tự.