Apa itu manajemen kinerja staf?
Manajemen kinerja staf adalah seperangkat alat atau prosedur yang digunakan oleh manajer dan pengawas untuk mengukur keberhasilan perusahaan dan karyawannya yang berkelanjutan.Dengan menggunakan pemantauan dan penilaian yang cermat, manajer dapat membantu karyawan lebih memahami pekerjaan mereka dan meningkatkan kinerja untuk mencocokkan tujuan.Meskipun beberapa orang mungkin melihat manajemen kinerja staf sebagai proses negatif, ketika dilakukan dengan profesionalisme, tujuan yang realistis, dan sikap yang baik, program manajemen kinerja staf yang berkelanjutan sebenarnya dapat membantu menciptakan tempat kerja yang positif untuk semua orang.
Banyak manajemen kinerja staf dimulai dengan memahami tingkat kinerja semua karyawan saat ini.Saat menerapkan program peningkatan kinerja, banyak yang menyarankan bahwa penting untuk melakukan pemantauan yang luas untuk memahami berapa banyak setiap karyawan yang dilakukan secara setiap hari, mingguan, dan bulanan.Dalam pengaturan kantor yang besar, penting juga untuk memahami bagaimana tugas -tugas satu pekerjaan dapat meluas ke area karyawan lain sebagai akibat dari kenyamanan, kesepakatan, atau kadang -kadang kemampuan yang lebih unggul.Pemantauan akan membantu manajer memahami kenyataan bagaimana fungsi tempat kerja, sebagai lawan dari sekadar memahami bagaimana hal itu semula dimaksudkan untuk bekerja.
Menggunakan data perusahaan mengenai kinerja, maka penting untuk mengatur tujuan dan persyaratan untuk setiap posisi.Beberapa perusahaan dapat memilih untuk membawa para ahli tentang manajemen kinerja staf untuk membantu lebih jelas menentukan cara membuat perusahaan berjalan lebih baik.Sementara para ahli dapat menjadi tambahan yang sangat baik, juga dianggap penting oleh beberapa orang untuk mendapatkan umpan balik karyawan tentang bagaimana kinerja dapat ditingkatkan.Ini akan memungkinkan karyawan untuk merasa terlibat dalam menciptakan keberhasilan tempat kerja, dan dapat membantu memotivasi mereka untuk meningkatkan dan memenuhi tujuan bersama.
Setelah tujuan ditetapkan, manajemen kinerja staf dapat benar -benar mulai berlaku.Setelah bertemu dengan setiap karyawan untuk mendefinisikan kembali tujuan dan kebutuhan pekerjaannya, pemantauan dapat menjadi proses sehari -hari.Dengan tetap terlibat dengan manajemen kinerja staf setiap hari, manajer sering berada dalam posisi untuk menawarkan saran yang sangat baik, serta solusi jika seorang karyawan berjuang untuk memenuhi tujuan.Bagaimana saran diberikan dapat menjadi vital bagi keberhasilan rencana manajemen kinerja;Sementara mempertahankan otoritas, penting bahwa pengawas atau manajer tampaknya tidak mengancam atau merendahkan.Seringkali lebih baik bagi semua orang jika seorang manajer dapat dianggap sebagai seseorang untuk meminta bantuan, daripada seseorang untuk dihindari karena takut akan konsekuensi.
Jika manajemen kinerja staf dipraktikkan setiap hari, akan mudah untuk melihat apakah tujuan dipenuhi dan efisiensi ditingkatkan.Namun, setelah periode implementasi tertentu, beberapa ahli merekomendasikan periode pengamatan dan pengumpulan data lain, untuk melihat dengan tepat seberapa baik program ini berfungsi.Periode pemantauan kedua ini akan membantu menyelesaikan kekusutan apa pun dalam sistem baru, serta memberikan manajemen data yang jelas yang mewakili kemajuan yang dibuat sejak program dimulai.