Apa pekerjaan non-BPO?

Pekerjaan non-BPO adalah posisi di perusahaan mana pun yang tidak mewakili bagian dari program atau sistem outsourcing outsourcing (BPO) apa pun.Ini berarti pekerjaan non-BPO, menurut definisi, adalah pos yang melayani perusahaan secara langsung dan bukan bagian dari perjanjian penyediaan layanan pihak ketiga.Misalnya, agen call center yang dipekerjakan oleh perusahaan teknik untuk panggilan lapangan mengenai layanan, kebijakan, dan produknya adalah karyawan non-BPO.Sebaliknya, agen call center yang bekerja untuk perusahaan yang dikontrak oleh perusahaan teknik untuk menangani panggilan terkait bisnisnya adalah karyawan BPO.Meskipun sering diperdebatkan, penyediaan layanan BPO telah menjadi dasar yang signifikan untuk pekerjaan di beberapa daerah global, khususnya di negara -negara Asia seperti India.

outsourcing proses bisnis (BPO) telah menjadi latihan pemotongan biaya perusahaan yang populer, karena perusahaan di semua arena di seluruh dunia menghadapi realitas suram dari biaya spiral dan peningkatan persaingan.BPO adalah konsep layanan yang dikontrak yang melihat perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan yang sebelumnya disediakan oleh klien staf tetap.Dengan kata lain, personel yang melakukan pekerjaan yang relevan tidak secara langsung digunakan oleh klien dengan semua penghematan yang sepadan dengan perusahaan dalam beban dan manfaat penggajian.Pekerjaan non-BPO, di sisi lain, adalah pos yang dipegang oleh individu yang dipekerjakan secara langsung oleh perusahaan yang mendapat manfaat dari layanan mereka.

Dalam proporsi yang signifikan dari kasus, pekerjaan non-BPO adalah pos senior, berbasis keterampilan yang membutuhkan lebih banyak pengalaman dan kualifikasi yang lebih baik daripada pekerjaan BPO rata-rata.Ini umumnya termasuk pos manajemen pengawasan dan junior, serta teknologi teknis, informasi (TI), dan klasifikasi pekerjaan keuangan.Sebaliknya, karyawan BPO sering mengisi pos-pos non-kritis dan termasuk call center, keamanan, dan staf katering.Namun, ada peningkatan yang signifikan dalam jumlah perusahaan outsourcing proses pengetahuan (KPO) yang menawarkan layanan outsourcing senior dan terampil.Posisi manajerial juga menjadi aset sumber daya manusia outsourcing yang populer karena perusahaan berlomba untuk tetap kompetitif.

Konsep tertular tenaga kerja sulit bagi banyak orang untuk dihargai dan kadang -kadang dapat menyebabkan perselisihan dalam organisasi mana pun.Ini terutama benar ketika pekerjaan non-BPO dibuat berlebihan dalam mendukung program BPO.Namun, ini adalah kenyataan dari arena bisnis modern dan pasti akan tumbuh sebagai praktik umum ketika lingkungan bisnis global berkembang.Faktanya, program BPO adalah sumber utama pekerjaan di banyak wilayah dunia, dengan India menjadi pemimpin global dalam layanan outsourcing.