Ano ang iba't ibang mga modelo ng komunikasyon sa negosyo?

Ang mga komunikasyon sa negosyo ay kumukuha ng anyo ng alinman sa panloob na komunikasyon o panlabas na komunikasyon.Ang mga panloob na komunikasyon ay nangyayari sa pagitan ng mga kasamahan o pamamahala at kawani, habang ang mga panlabas na komunikasyon ay nangyayari sa pagitan ng kumpanya at mga customer, supplier at media.Maraming iba't ibang mga modelo ng komunikasyon sa negosyo ang umiiral, batay sa mga teorya na ipinakita ng mga eksperto sa komunikasyon sa mga nakaraang taon.Kasama dito ang modelo ng Shannon at Weaver, ang modelo ng Lasswell na Newcomb, at modelo ng Berlo ng limang pandama.Si Shannon at Weaver ay naglikha ng isa sa mga pinaka-karaniwang modelo ng komunikasyon sa negosyo, na nagsimula noong 1948 nang mag-akda sina Claude Elwood Shannon at Warren Weaver ng isang libro sa matematika na diskarte sa komunikasyon.Ang modelo ay gumagana sa pag -aakala na ang walong pangunahing elemento ay kinakailangan para mangyari ang komunikasyon.Kasama dito ang mapagkukunan ng mensahe, ang pag -encode o format ng mensahe, ang mensahe mismo at ang channel kung saan ipinapadala ang mensahe.Ang ingay o panghihimasok ay maaaring naroroon na maaaring mag -alis ng mensahe bago o sa pag -abot nito sa tatanggap, o ang taong kung saan ito ay inilaan.Sinubukan ng tatanggap ang pag -decode ng mensahe, at sa sandaling nagbibigay siya ng puna, ang loop ay sarado at nangyari ang komunikasyon.

Ang isa sa mga pinakasimpleng modelo ng komunikasyon sa negosyo ay kinilala ng siyentipikong pampulitika na si Harold Lasswell noong 1940s at malawak na pinagtibay sa negosyo.Inilalarawan ng modelo ang isang proseso na binubuo ng apat na sangkap, na kung saan ay ang tagapagsalita, paksa, nakikinig at channel.Ang teorya ni Lasswell ay para sa tunay na komunikasyon na naganap, dapat itong gumawa ng isang epekto, at ito ay nakumpleto sa malawak na sinipi na pangungusap na "sino ang nagsasabi kung ano ang channel kung kanino may epekto."Ito ay partikular na nauugnay sa kapaligiran ng negosyo, kung saan ang mga tagubilin sa mga kawani ay pangkaraniwan at kung saan ang mga kasanayan sa komunikasyon ay may mahalagang papel.

Ang modelo ng komunikasyon ng Newcomb ay nakatuon sa panlipunang layunin ng komunikasyon at ang paraan kung saan pinapanatili nito ang mga ugnayan sa pagitan ng mga tao.Ipinapakita nito ang mensahe bilang hindi gaanong kahalagahan kaysa sa pakikipag -ugnayan sa pagitan ng nagpadala at ng tatanggap.Isa sa mga mas karaniwang modelo ng komunikasyon sa negosyo, ang modelo ng Newcomb ay nakikita nang higit pa sa mga impormal na pamamaraan ng pakikipag-usap na ginamit sa mga maliliit na negosyo, sa halip na sa pagsasalita ng korporasyon na matatagpuan sa mga malalaking kumpanya.

Ang mas kumplikadong mga modelo ng komunikasyon sa negosyo ay kasama ang teorya na ipinakita ni David K Berlo, na isinasaalang -alang ang kahalagahan ng limang pandama sa proseso.Naniniwala si Berlo na ang kahulugan ng komunikasyon ay hindi naroroon sa mensahe, ngunit sa pagpapakahulugan ng mensahe ng tatanggap.Ang interpretasyon ay naiimpluwensyahan ng pagkakaroon ng limang pandama, na makakatulong sa tatanggap upang makilala ang mga nuances sa kahulugan.Ang modelong ito ay nakakaapekto sa mga komunikasyon sa negosyo sa pamamagitan ng pagbibigay diin sa pangangailangan na maging malinaw tungkol sa mensahe at gamitin ang mga itinatag na diskarte sa komunikasyon, upang maiwasan ang hindi tumpak na mga interpretasyon na maaaring humantong sa magastos na mga pagkakamali.