Ano ang iba't ibang mga paraan upang magsagawa ng pananaliksik sa pag -uugali ng consumer?

Pinapayagan ng pananaliksik ng pag -uugali ng consumer ang isang kumpanya na mangalap ng data ng consumer para sa paggamit ng negosyo.Ang data ay makakatulong sa isang merkado ng kumpanya ang mga produkto nito, magtakda ng patakaran sa publiko upang madagdagan ang kamalayan ng mga mamimili, ipaalam sa mga mamimili o simpleng malaman ang tungkol sa indibidwal na pagkonsumo.Ang dalawang pangunahing paraan upang magsagawa ng pananaliksik sa pag -uugali ng consumer ay pangunahing at pangalawang diskarte.Kasama sa mga pangunahing pamamaraan ang mga survey, mga grupo ng pokus, online na pananaliksik o data ng scanner.Ang mga pangalawang pamamaraan ay gumagamit ng data ng pananaliksik na natipon ng iba pang mga kumpanya para sa proseso ng pananaliksik sa pag-uugali.

Ang mga survey ay maaaring maipadala sa mga mamimili sa pamamagitan ng mail o isinasagawa sa telepono, sa pamamagitan ng mga panayam na personal o sa pamamagitan ng mga online na pamamaraan.Pinapayagan nito para sa direktang impormasyon nang diretso mula sa bawat mamimili na bumili o bumili ng isang produkto.Ang mga pagpipiliang ito ay maaaring mas madaling maghanda at mas mura.Maaaring piliin ng mga kumpanya ang kanilang pamamaraan batay sa gastos at kung alin ang nagbibigay -daan para sa pinaka tumpak na data na posible.Posible rin ang mga pamamaraan ng paglipat dahil sa isang beses na paggamit ng mga pamamaraan na ito.

Ang mga grupo ng pokus ay karaniwang ang susunod na hakbang sa mga pamamaraan ng pagsasaliksik ng pag-uugali ng consumer.Ang mga kumpanya ay maaaring pumili ng ilang mga tao na pumasok at talakayin ang mga kalakal o serbisyo.Pinapayagan nito para sa mga agarang komento at puna, ngunit madalas itong mas mahal at tumatagal ng oras upang ayusin.Bilang karagdagan, ang karamihan sa mga kumpanya ay gumagamit ng mas maliit na laki ng sample dahil sa gastos na kasangkot sa pamamaraang ito.Ang pagtatangka na gumawa ng malaki, pangkalahatang mga pahayag mula sa tulad ng isang maliit na grupo ay imposible din, na kung saan ay isang makabuluhang disbentaha para sa pamamaraang ito.

Ang online na pananaliksik ay naging mas karaniwan sa mga bagong pagpipilian sa software.Ang pananaliksik sa pag -uugali ng consumer ay maaaring magtipon ng data mula sa mga search engine o gumamit ng mga direktang katanungan para sa pangangalap ng impormasyon.Kahit na ito ay mas mura kaysa sa iba pang mga pamamaraan, mayroong dalawang makabuluhang drawbacks.Una, ang prosesong ito ay nagbibigay -daan para sa mga tiyak na pangangalap ng impormasyon at kaunti o walang puna mula sa mga mamimili.Pangalawa, ang mga mamimili na hindi namimili sa online shop o walang teknikal na kaalaman upang makumpleto ang mga survey sa internet ay hindi isasama sa pangkat. Ang data ng scanner ay isang mas matandang pamamaraan para sa pangangalap ng impormasyon batay sa pananaliksik sa pag-uugali ng consumer.Habang ang mga customer ay gumawa ng mga pagbili o gumamit ng mga kupon, ang mga tindahan ng tingi ay madalas na gumagamit ng mga electronic scanner upang mabasa ang mga bar code.Maaaring tipunin ng mga kumpanya ang impormasyong ito at malaman ang tungkol sa kung anong mga produkto ang pinaka -karaniwang binili sa isang rehiyon o sa iba pang mga produkto.Ang isang problema sa pamamaraang ito ay ang kumpanya ay nililimitahan ang data nito sa mga kalakal na binili ng mga mamimili.Bilang karagdagan, walang mga puna, puna o iba pang data na natipon sa labas ng mga produktong binili ng mga mamimili, na ginagawa itong isang potensyal na hindi pantay na proseso ng pananaliksik.