Skip to main content

Ano ang pag -uugali ng consumer?

Ang pag -uugali ng consumer ay binubuo ng mga aksyon na isinasaalang -alang ng mga mamimili sa pagpapasya tungkol sa pagbili ng iba't ibang mga kalakal at serbisyo.Ang isang pag -aaral ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay madalas na nakatuon sa sikolohikal at iba pang mga kadahilanan na nag -uudyok sa mga tao na bumili ng isang produkto o tanggihan ito sa pabor ng ilang iba pang pagpipilian.Upang lumikha ng isang matagumpay na kampanya sa marketing, kinakailangan upang maunawaan ang mga salik na ito at magamit ang mga pag -uugali sa isang paraan na nag -uudyok sa mga mamimili na gumawa ng mga pagbili.

Ang isa sa mga pangunahing elemento na nakakaimpluwensya sa pag-uugali ng mamimili ay ang imahe ng sarili ng consumer.Ang mga taong nagnanais ng paghanga upang makaramdam ng mabuti sa kanilang sarili ay madalas na pupunta sa pambihirang haba upang makatanggap ng pagpapatunay mula sa iba.Ito ay madalas na hahantong sa kanila upang bumili ng pinakabagong naka -istilong damit at ang pinakabagong kotse na puno ng mga extra, at nakikita sa tamang mga lugar ay maaaring maging napakahalaga.Sa kabaligtaran, ang mga taong hindi gaanong nababahala sa kung ano ang iniisip ng iba ay malamang na nakatuon sa paggawa ng mga pagbili na itinuturing nilang praktikal at may kakayahang magbigay sa kanila ng ginhawa at serbisyo na hinihiling nila.

Ang mga kadahilanan sa kultura ay maaari ring maglaro sa paghubog ng pag -uugali ng consumer.Halimbawa, ang pakikipag -ugnay sa isang may -ari ng shop sa presyo ng isang item ay isang pangkaraniwang kasanayan sa maraming lugar sa buong mundo.Sa ilang mga kultura, ang pag -agaw sa mga presyo bago ang pagbili ay itinuturing na isang mahalagang bahagi ng proseso.Sa iba pang mga lugar, ang ideya ng pagtatangka na mag -bargain sa isang may -ari ng shop ay itinuturing na hindi wasto, at kahit na bastos.Ang mga taong naglalakbay ay madalas na umaangkop sa kanilang pag -uugali ng consumer upang umayon sa lokal na pamantayan, at sa gayon ay makikita bilang bahagi para sa pamantayan sa lipunan.

Ang presyur sa lipunan ay isang kaugnay na kadahilanan na may malaking impluwensya sa pag -uugali ng consumer.Ang mga mamimili ay maaaring ma -motivation na bumili ng mga tukoy na tatak dahil ang mga taong hinahangaan nila ay bumili ng parehong mga produkto.Ang pagnanais na magkasya sa isang panlipunang bilog ay maaaring makaimpluwensya sa pagpili ng damit, pagkain, uri ng bahay at kapitbahayan, at tungkol sa anumang iba pang desisyon sa pagbili.Sa pamamagitan ng panlipunang presyon, ang pokus ay hindi upang tumayo at humanga, ngunit upang magkasya sa pangkat na pinili, at kilalanin bilang isang bahagi ng pangkat na iyon.

Ang edukasyon ay gumaganap din ng isang pangunahing papel sa pagtukoy ng pag -uugali ng consumer.May kaugnayan ito sa parehong pormal na edukasyon at pag -aaral sa pangkalahatan.Habang ang mga tao ay naging mas kaalaman tungkol sa kanilang mga pagpipilian sa pagbili, ang mga produkto na dating kanais -nais ay maaaring itapon sa pabor ng iba pang mga produkto na itinuturing ng consumer na maging mas kaakit -akit sa ilang paraan.Halimbawa, ang isang mamimili ay maaaring maging ganap na masaya sa isang partikular na tatak ng de -latang sopas hanggang sa malaman niya na ang produkto ay puno ng sodium.Sa puntong iyon, hinahanap ng consumer at nagsisimula na pabor sa isang tatak na may kasamang mas mababang halaga ng sodium, habang nasiyahan pa rin ang pagnanais ng mamimili para sa isang masarap na sopas.

Ang pag -uugali ng consumer ay pinag -aralan kapwa sa mga tuntunin ng mga sektor ng populasyon pati na rin ang mga indibidwal.Sa pamamagitan ng pag -unawa kung ano ang maaaring makaapekto sa mga gawi sa pagbili, ang mga negosyo ay maaaring lumikha ng mga produkto na malamang na mag -apela sa isang malaking bilang ng mga mamimili, at i -anunsyo ang mga ito sa mga paraan na nakakakuha ng pansin ng target na merkado.Ang prosesong ito ng pagsusuri ng pag -uugali ng mamimili ay patuloy, dahil ang mga panlasa ng mamimili at mga pangangailangan ay nagbabago sa paglipas ng panahon.Para sa kadahilanang ito, ang mga kumpanya ay palaging sinusuri ang tagumpay ng kanilang kasalukuyang mga pagsisikap, at pagpapatupad ng mga pagbabago kung kinakailangan upang mapanatili ang tagumpay na iyon.