Ano ang Personal na Pagbebenta?

Ang personal na pagbebenta ay isang diskarte sa pagbebenta na nagsasangkot sa mga indibidwal na pagsisikap ng isang salesperson upang maitaguyod at mapalago ang kaugnayan sa isang tiyak na customer.Minsan tinutukoy bilang isinapersonal na pagbebenta, ang ideya ay makilala ang customer, masuri ang kanyang mga pangangailangan, pagkatapos ay maiangkop ang proseso ng pagbebenta upang matugunan ang mga tiyak na pangangailangan ng customer.Ang ideya sa likod ng pamamaraang ito ay upang ipakita ang pagbebenta bilang isang paraan ng pagtulong sa customer na makamit ang kanyang mga layunin sa paggamit ng mga produkto o serbisyo na inaalok ng salesperson.

Ang proseso ng personal na pagbebenta ay ibang -iba sa pagtatangka upang makamit ang mga benta sa pamamagitan ng iba pang paraan, tulad ng marketing sa masa.Sa ganitong uri ng diskarte sa pagbebenta, ang pakikipag-ugnay sa isang prospective na customer sa isang one-on-one na batayan ay mahalaga.Ang paggawa nito ay lumilikha ng isang sitwasyon kung saan ang customer ay may pagkakataon na maiugnay ang isang mukha sa produkto.Kung naramdaman niyang konektado sa mukha na iyon, at may pakiramdam na ang salesperson ay tunay na nais na makatulong sa pagpili ng mga produkto na kinakailangan at hindi lamang gumagawa ng isang pagbebenta, mayroong isang pagtaas ng posibilidad ng pagtatatag ng tiwala sa pagitan ng dalawang partido.Bilang isang resulta, ang salesperson ay madalas na magtipon ng mga mahahalagang pahiwatig tungkol sa kung ano ang mahalaga sa customer sa mga tuntunin ng mga tampok at pagpepresyo, at tumuon sa pagtalakay sa mga produktong nagbibigay ng talagang nais ng customer.

Kadalasan, ang proseso ng personal na pagbebenta ay maaaring humantong sa pagtuklas sa bahagi ng parehong salesperson at ang consumer.Habang ang talakayan ay maaaring magsimula sa consumer na nagpapahayag ng kung ano ang sa palagay niya ay kinakailangan upang mahawakan ang isang tiyak na gawain, ang patuloy na mga talakayan ay maaaring makilala ang iba pang mga kadahilanan na nauugnay sa mga nakasaad na pangangailangan, at maaari ring matugunan ng produkto na inaalok ng salesperson.Halimbawa, kapag tinatalakay ang mga serbisyo ng tawag sa kumperensya sa isang prospective na kliyente, maaari ring matuklasan ng salesperson na ang customer ay maaaring mapahusay ang pangkalahatang proseso ng komunikasyon sa pamamagitan ng paggamit ng web conferencing kasama ang audio conferencing.Sa pag -aakalang maipakita ng salesperson ang customer kung paano ito magagawa nang mahusay at sa isang gastos na maayos sa loob ng badyet ng consumer, mayroong isang magandang pagkakataon na susubukan ng customer ang kumbinasyon ng produkto, at gusto nito.Kasunod nito, naramdaman ng customer ang isang mas malakas na katapatan sa salesperson at ang kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyong iyon, at mas malamang na magtanong ng higit pang mga katanungan kung kailan at tulad ng ibang mga pagkakataon sa komunikasyon na lumitaw.

Sa pamamagitan ng personal na pagbebenta, mahalaga na igalang ang mga hangganan na itinakda ng bawat indibidwal na customer.Ang ilan ay napaka -bukas sa isang personable na diskarte na halos tulad ng pakikipag -usap sa isang kaibigan.Mas gusto ng iba ang isang diskarte na bukas at matapat, ngunit nananatiling medyo pormal.Ang paglabag sa mga hangganan na iyon, kahit na sa ilang maliit na paraan tulad ng pagtawag sa isang customer sa pamamagitan ng isang unang pangalan kapag mas gusto niyang matugunan bilang Mr. o Ms.mabuti o serbisyo sa customer na iyon.