Ano ang ginagawa ng isang clerk ng benta?

Ang isang sales clerk ay gumagana sa isang tingi na tindahan na tumutulong sa mga customer na pumili kung aling mga produktong bibilhin.Kailangan niyang panatilihin ang parehong mga customer na tiyak na pangangailangan at ang mga kumpanya ay nasa isip habang nananatiling palakaibigan, may kaalaman, at kapaki -pakinabang.Sa ilang mga tindahan, ang mga clerks ng benta ay maaari ring kumilos bilang mga cashier o magsagawa ng maraming iba pang mga gawain.Kahit na ang posisyon na ito ay karaniwang bukas sa mga tao ng lahat ng mga antas ng karanasan, ang mga may mas maraming pagsasanay o karanasan ay maaaring magkaroon ng mas mahusay na suweldo o mai -promote sa mga posisyon sa pamamahala.Kumportable ang tindahan.Upang gawin ito, isang clerk ng benta ang bumati sa mga customer sa isang kaaya -ayang boses at may isang bukas na expression.Susunod, nalaman niya kung ano ang gusto nila sa pamamagitan ng pagtatanong ng mga bukas na katanungan.Halimbawa, ang isang salesperson na nagtatrabaho sa isang tindahan ng camera ay maaaring magtanong kung anong uri ng mga larawan ang interesado sa isang tao.Mula roon, mairerekomenda niya ang uri ng camera na pinakaangkop para sa kanyang mga pangangailangan.Kung ang kanyang unang tanong ay, anong mga camera ang nagmumula sa pula?, Magkakaroon siya ng iba't ibang mga pangangailangan kaysa sa isang taong nagtanong, aling mga camera ang may mga lente na maaaring mapalitan ng isang lens ng telephoto?Hindi lamang ito ginagawang mas madali ang trabaho ng mga clerks ng benta sa pamamagitan ng pag-ikot kung ano ang nais ng tao, ginagawa rin nitong pakiramdam ng customer na nakikinig at mahalaga.Malinaw nilang maipaliwanag ang mga kalamangan at kahinaan ng iba't ibang uri ng paninda upang matulungan ang mga customer na gumawa ng mga kaalamang desisyon tungkol sa kanilang mga pagbili.Ang mga bisita sa isang tindahan ay mas malamang na magtiwala sa mga rekomendasyon ng isang tao na lumilitaw na lubos na may kaalaman at magagawang makipag -usap sa paraang nauunawaan nila.Kung ang isang tao ay humihiling ng isang napaka -tiyak na uri ng item, kung gayon alam ng clerk ng benta o mabilis na matukoy kung ang tindahan ay nagdadala ng item na iyon.Kung ang partikular na produkto ay hindi magagamit, maaari niyang ipakita sa tao ang isa pang produkto na may katulad na mga tampok o magsisilbi sa parehong layunin.Minsan sila ay nagbebenta sa pamamagitan ng pagpapakita sa mga customer ng mga benepisyo ng isang produkto na maaaring mas mahal o magkaroon ng higit pang mga tampok kaysa sa kung ano ang orihinal na inilaan nilang bilhin.Maaari rin silang magtanong sa mga tao na nagpasya na bumili ng isang produkto kung nais nilang bumili ng mga accessories para dito, tulad ng spray na lumalaban sa tela na lumalaban upang sumama sa isang bagong sopa.

Sa ilang mga kaso, ang isang klerk ng benta ay maaaring dagdagan ang kitahabang nagse -save din ng pera ng isang tao sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga item sa tatak ng bahay.Ang mga item na ito ay ginawa ng kumpanya at ibinebenta lamang sa mga tindahan ng kumpanya.Kadalasan ang mga ito ay mas mura kaysa sa maihahambing na mga produkto ng tatak na tatak, ngunit ang kumpanya ay tumatanggap ng isang mas mataas na porsyento ng kita.Karaniwan silang doble bilang mga cashier, na nagsasangkot ng pagkuha at pagproseso ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng cash register.Minsan gumagana rin ito sa iba pang paraan, kasama ang mga tao na nakakakuha ng karanasan bilang mga cashier at pagkatapos ay na -promote sa mga kawani ng benta.Depende sa uri ng tindahan, maaari rin silang tulungan ang mga customer sa telepono.Ang mga nagtrabaho sa tindahan nang mahabang panahon, may pagsasanay sa visual merchandising, o magpakita ng isang mahusay na mata para sa disenyo ay maaaring makatulong na lumikha ng mga pagpapakita ng paninda.Ang mga taong may maraming karanasan o isang ipinakita na talento para sa paggawa ng mga benta ay maaaring maitaguyod at ilagay sa isang posisyon sa pamamahala, kung saan pinangangasiwaan nila ang ibang mga tao sa koponan ng benta, buksan at isara ang tindahan, at trenBagong kawani.