Ano ang ginagawa ng isang cashier ng serbisyo?

Ang isang cashier ng serbisyo ay hindi lamang pinoproseso ang mga pagbili ng customer sa pamamagitan ng isang rehistro ng cash, ngunit sa halip ay nagsisikap siyang magbigay ng mga customer ng isang kasiya -siyang karanasan sa pamimili.Ang mga manggagawa sa cashier ng serbisyo ay tinatawag ding Customer Service Cashiers .Ginagawa ng mga cashier ng serbisyo ang lahat ng mga karaniwang gawain na hinihiling ng karamihan sa mga cashier na nakatayo, ngunit inaasahan ng pag -upa ng mga manggagawa na ito ang pokus na maging komunikasyon sa customer kaysa sa pag -ring ng mga pagbili.mga gawain na ginagawa ng mga cashier ng serbisyo habang pinoproseso nila ang mga pagbili ng customer.Ang isang cashier ng serbisyo ay gumagamit ng isang rehistro ng cash at nagbabago.Maaari rin siyang gumamit ng isang computerized na scanner ng presyo.Maraming mga serbisyo ng cashier ang nagpoproseso ng mga credit card at debit card.Ang pag -pack ng mga pagbili ng customer ay maaaring gawin ng cashier o ibang empleyado.

Ang pagtayo para sa karamihan ng araw ng trabaho ay isang bagay na inaasahang gagawin ng isang cashier.Kapag may arent anumang mga customer sa cash register, ang mga cashier ay karaniwang inaasahan na linisin ang cashier stand o kung hindi man ay patuloy na abala.Ang ilang mga cashier ng serbisyo ay gumagawa din ng ilang mga clerical na gawain kung saan maaari silang umupo para sa mga naturang gawain tulad ng mga customer sa telepono tungkol sa mga espesyal na order.

Ang isang Customer Service Cashier ay karaniwang inaasahan na magmungkahi ng mga karagdagang produkto sa mga customer sa anyo ng isang

Upsell

.Ang pag -aalsa ay nangangahulugang sinusubukan na magalang na kumbinsihin ang customer na bumili ng isa pang produkto na nauugnay sa kung ano ang kanyang binibili.Halimbawa, kung ang customer ay bumili ng isang air mattress na ibinebenta, ang serbisyo ng cashier ay maaaring magmungkahi ng coordinating inflatable unan na binebenta din ng presyo.Gayunpaman, hindi nila naiinis o pester ang customer sa pagbili;sa halip ay tumutok sila sa pagbibigay ng pinakamahusay na serbisyo na posible.Ang mga cashier ng serbisyo ay dapat gumastos ng kanilang araw ng trabaho na magalang na nakikipag-usap sa mga customer habang isinusulong ang mga produkto at serbisyo sa tindahan sa isang mababang paraan ng presyon. Walang pormal na edukasyon na lampas sa grade 12 o ang katumbas nito ay karaniwang kinakailangan upang maging isang cashier ng serbisyo.Ang mga serbisyo ng cashier ay kailangang maging tumpak sa paggawa ng pagbabago o ang tindahan ay nawawalan ng pera.Karaniwang ginusto ng mga employer na umarkila ng mga cashier na may ilang karanasan, ngunit posible para sa isang serbisyo ng serbisyo na sanayin sa trabaho.Ang isang cashier ay maaaring magtrabaho hanggang sa isang posisyon sa pangangasiwa ng tindahan.Dahil ang mga serbisyo ng cashier ay inaasahan na maiugnay nang maayos sa mga customer sa lahat ng oras, ang pasensya at mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon ay kinakailangan sa mga trabahong ito.