Skip to main content

Ano ang epekto ng Hawthorne?

Ang epekto ng Hawthorne ay tumutukoy sa pagpapabuti sa isang produktibo ng mga manggagawa na nagreresulta mula sa pagmamasid ng pamamahala o mga mananaliksik.Ang data sa kalaunan ay nagbubunga ng konklusyon na ito ay nagmula sa mga eksperimento na isinasagawa sa pagitan ng 1924 at 1932 sa halaman ng Hawthorne Works, na pag -aari ng Western Electric Company.Ang mga eksperimento ay orihinal na inilaan upang matukoy kung paano nakakaapekto ang iba't ibang mga variable sa output ng mga manggagawa.Ang epekto ng Hawthorne, na may kinalaman sa mga epekto ng pagmamasid, ay hindi isa sa mga variable na sinubukan;Ang mga konklusyon tungkol sa pagmamasid ay iginuhit lamang sa ibang pagkakataon, sa pag -aaral ng retrospective.Ang mga mananaliksik na nagsagawa ng pananaliksik na ito ay sinubukan ang mga bagay tulad ng spacing at tiyempo ng mga break, dami ng pagbabayad, ang haba ng araw ng trabaho, at ang paglalaan ng pagkain sa mga manggagawa.Ang nangungunang mananaliksik, si Elton Mayo, ay binigyang diin na ang pagiging produktibo ay nakasalalay sa sosyolohiya ng organisasyon.Ginamit niya ang mga resulta upang magtaltalan na ang mga kadahilanan tulad ng mga pamantayan sa lugar ng trabaho at relasyon sa mga tagapamahala ay may malakas na epekto sa bilis ng mga manggagawa.Si Henry Landsberger, noong 1958, ay naglathala ng isang libro na tinatawag na

Hawthorne Revisited

na pinangalanan at partikular na inilarawan ang mga epekto ng purong pagmamasid.Nabanggit din ni Landsberger na ang mga manggagawa ay tila masipag pagkatapos ng anumang pagbabago sa protocol, kahit na ang pagbabagong ito ay kumakatawan lamang sa isang pagbabalik sa nakaraang pamamaraan.Ipinakilala nito ang ideya na ang pagbibigay pansin sa mga manggagawa, kahit na ang pansin na ito ay lubos na pasibo, ay maaaring dagdagan ang pagganyak.Ang ideya ng epekto ng Hawthorne sa gayon ay nagbigay ng isang katwiran para sa mga layer ng istraktura ng korporasyon na responsable hindi para sa pamamahala ng bawat se, ngunit para lamang sa pagbibigay pansin.

Ang pagkakaroon ng epekto ng Hawthorne ay nagsilbi rin bilang isang tanda ng babala para sa mga mananaliksik sa mga agham panlipunan.Partikular, ipinapahiwatig nito na ang pangangalaga ay dapat gawin kapag nagdidisenyo ng mga eksperimento upang ihambing ang isang uri ng pagbabago sa isa pang uri ng pagbabago, sa halip na walang uri ng pagbabago.Kung hindi man, ang isang eksperimento ay maaaring maiugnay ang isang maling positibo sa isang tiyak na variable kaysa sa epekto ng pagkakaiba -iba sa pangkalahatan. Mamaya ang katibayan ay tinawag ang laki ng epekto ng Hawthorne.Ang isang kamakailang artikulo na nai -publish sa The Economist ay nagmumungkahi na ang Hawthorne Effect mismo ay hindi pinapansin ang ilang iba pang mga tampok ng isang eksperimento.Halimbawa, kung ang mga variable ay palaging binabago sa katapusan ng linggo, ang mga pagbabago na maiugnay sa epekto ng Hawthorne ay laging nangyayari sa Lunes.Ang artikulo ay nagmumungkahi na ang pagtaas ng pagiging produktibo ay palaging nangyayari sa Lunes anuman ang pang -eksperimentong pagmamasid.Gayunpaman, ang epekto ng Hawthorne ay naging isang pangunahing prinsipyo sa sikolohiya ng korporasyon at sosyolohiya.