Triển vọng đủ điều kiện là gì?

Trong giới bán hàng, triển vọng đủ điều kiện là những khách hàng tiềm năng, cả hai đều thể hiện sự quan tâm đến một dịch vụ hoặc dịch vụ và có khả năng ủy quyền mua hàng.Có một loạt các ý tưởng giữa các nhân viên bán hàng về việc khi một nhà lãnh đạo bán hàng trở thành một khách hàng tiềm năng, và khi triển vọng đó được coi là đủ điều kiện.Một số cách tiếp cận chỉ ra rằng khía cạnh đủ điều kiện diễn ra trong khi khách hàng tiềm năng vẫn được coi là dẫn đầu, với vòng loại thực sự mở đường để chỉ định dẫn đầu là một khách hàng tiềm năng.Khi quá trình đủ điều kiện này diễn ra ở cấp độ khách hàng tiềm năng của chu kỳ bán hàng, điều này thường có nghĩa là một số sự kiện đã diễn ra.Đầu tiên, nhân viên bán hàng đã xác định rằng khách hàng tiềm năng có nhu cầu hoặc mong muốn đối với các sản phẩm được cung cấp để bán.Thứ hai, khách hàng tiềm năng đã bày tỏ sự quan tâm đến các sản phẩm, với sự quan tâm đó từ muốn biết thêm thông tin chung về sản phẩm đến thực sự thảo luận về những cách có thể mà sản phẩm sẽ có lợi nếu được chọn trên các sản phẩm tương tự khác.Cuối cùng, người ta đã xác định rằng triển vọng đủ điều kiện tham gia vào quá trình ra quyết định khi thực hiện mua hàng.Triển vọng có thể có thẩm quyền trực tiếp để mua hàng, hoặc là người được gọi là người có ảnh hưởng, một người có thể thuyết phục trung tâm mua hàng cam kết mua hàng.Khi làm việc với triển vọng đủ điều kiện, nhân viên bán hàng cũng phải tìm kiếm sự hiện diện của những người có thể ảnh hưởng đến người mua để không mua hàng.Các cá nhân thuộc loại này, đôi khi được gọi là những kẻ phá hoại, là cực đối diện với người có ảnh hưởng.Mặc dù người có ảnh hưởng có thể là một đồng minh có giá trị của nhân viên bán hàng, nhưng người phá hoại đôi khi có thể đưa ra những thách thức bổ sung phải vượt qua nếu thỏa thuận sẽ bị đóng cửa.Mục tiêu cuối cùng của việc làm việc với triển vọng đủ điều kiện là đóng cửa bán hàng.Lý tưởng nhất, điều này được thực hiện bằng cách giúp các khách hàng tiềm năng nhìn thấy tất cả các lợi ích của việc mua hàng, chẳng hạn như làm cho các nhiệm vụ công việc dễ thực hiện hơn, cung cấp một mức độ hỗ trợ không có mặt với các nhà cung cấp trước đó và thường cho phép khách hàng tiềm năng hoàn thành các nhiệm vụhiệu quả.Thông thường, tiết kiệm tiền cũng rất quan trọng đối với triển vọng đủ điều kiện, vì vậy nhân viên bán hàng phải có khả năng chứng minh cách mua hàng tiết kiệm tiền ở mặt trước và cũng có thể giúp loại bỏ một số chi phí gián tiếp ở mặt sau.Đối với nhân viên bán hàng, triển vọng đủ điều kiện chuyển sang tình trạng của khách hàng là đặc biệt quan trọng, vì những khách hàng mới này thường có thể cung cấp khách hàng tiềm năng cho những người khác cũng có thể quan tâm đến các sản phẩm mà nhân viên bán hàng cung cấp.